10月25日，网友发布视频称，上海迪士尼的一船只出现状况，冒烟了。

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视频里，能看到，在一条河道上，有正常行驶的船只，后面的水域里，能看见烟。有游客急匆匆地往前跑。

25日晚，华商报大风新闻记者联系上视频发布者，她说，这是25日当天拍摄的视频。

记者辗转联系上事发时在船上的一游客，她说，事发时间为上午11时许，大家在玩一个名为“晶彩奇航”的水上乘船项目，船上是满员的，大约有20人。船刚出发，到转弯的地方，突然烟就从座椅底下冒出来，然后是船头发动机里也冒出来。

开船的工作人员一句话也没说，也没什么反应，大家都以为是项目的特效。后来烟越来越呛人才发觉不对，停留了好一会儿船才倒退回港，然后直接疏散大家下船。

“晶彩奇航”位于上海迪士尼乐园梦幻世界园区。游客搭乘缓速小船沿水道航行，依靠雕塑、喷泉、灯光、配乐，串联多个迪士尼经典童话场景，终点驶入奇幻童话城堡底部的水晶岩洞。

记者联系了上海迪士尼客服，工作人员开始让发邮件，后来称将由专人回复。但截至26日，仍未回复。

据了解，25日，贝壳财经从上海迪士尼乐园相关负责人处了解到，当天，“晶彩奇航”的消防系统意外被启动，需要疏散游客。未报告有人员受伤，该游乐设施已恢复运营。现场未发生火灾。

华商报大风新闻记者 卿荣波 编辑 刘梦雨

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