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第140届广交会正值创办70周年,广州依托广交会联通全球的客商资源,以连续七届进驻展会的“涉外法律咨询服务港”服务体系为载体,将司法部10月10日正式上线的全国性涉外法律服务平台“法通”网推广到广交会现场,把涉外法律服务直接送到万商云集的展会一线。

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法治同开放相伴而行,对外开放向前推进一步,涉外法治建设就要跟进一步。广州市司法局高度重视“法通”网宣传落地推广工作,将其作为服务“走出去”中国企业和公民、深化“涉外法治先行城市”建设的重要抓手,明确把第140届广交会作为率先推广的重要场景,结合现场驻场服务体系务实推进。作为对外开放前沿城市,广州始终立足商贸产业实际布局涉外法律服务。广交会以“广交世界,互利天下”为主题,与“广交互利通天下”的传统意涵一脉相承。在广交会推广“法通”网,正是把“通天下”从经贸成交延伸到国际规则对接和普惠法律服务覆盖,努力让商贸延伸到哪里,涉外法律服务就跟进到哪里。

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“法通”网主要面向“走出去”中国企业和公民,提供涉外法律法规查询、区域国别法务指南、域外法律查询、涉外法律服务机构和人员信息查询、智能化检索及个性化法律咨询等服务,平台覆盖全球187个国家的法律资源。本次推广沉浸式嵌入广交会B区、D区两个固定的“涉外法律咨询服务港”的日常服务流程,主要采取展客商看得见、问得到、用得上的方式做好宣传引导,努力让境内外客商在谈生意、找商机的同时,也能便捷获取涉外法律指引和法律服务支撑。

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一是‌驻场点位实现“到港即能用”。在两个服务港摆放“法通”网专属指引立牌,复合型涉外法律服务团队在接待咨询过程中,主动向展客商介绍平台,引导展客商通过官方网页、小程序入口登录平台,直接查询涉外法律法规、区域国别法务指南等资源,为企业了解目标国法律提供参考,实现法律服务一键触达。

二是形成“平台智能检索+人工专业服务”双驱动服务模式。将“法通”网作为驻场咨询的优先检索工具,对适合平台检索的跨境贸易、出海合规类问题,先引导展客商通过平台检索权威法条和对应国家法务指引,再由驻场律师、仲裁员、公证员等补充提供专业解答。广州法治化营商环境大使同步开展多语种宣讲,现场演示平台操作流程,介绍“法小通”AI智能检索等功能。

三是现场信息展示规范清晰‌。在两个服务港及周边核心通道区域摆放统一主题的宣传物料,准确标注平台官方访问路径和核心服务内容,方便展客商可随时按需获取相关信息。

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四是同步做好服务案例规范归集。对广交会现场产生的涉外咨询、纠纷处置等服务记录,及时整理形成合规案例素材,按程序推动广交会特色案例进入全国平台案例库。

从覆盖效果看,本届广交会开展首日已有约8.6万名境外采购商到会,依托广交会联通全球众多国家和地区的客商资源,国家级涉外法律服务平台的公共服务辐射面正随展会客流稳步拓展。

本次落地实践,是广州持续推进“涉外法治先行城市”建设、夯实涉外法治高地建设成果的具体举措,也为全国其他城市依托大型国际展会场景推广国家级涉外法律服务平台提供了可参考的落地路径。

下一步,广州市司法局将根据广交会现场推广的实际运行情况,持续优化驻场咨询引导服务,动态收集展客商的平台使用反馈,重点推进三方面常态化工作:一是加大地方服务资源对接力度。按照司法部统一标准,梳理广州涉外律师、粤港澳大湾区律师、仲裁、涉外公证、商事调解、域外法查明等全链条服务资源,依规接入全国平台,结合广州对外开放实际,标注相关特色服务标签,助力提升平台服务的精准性和可及性。二是探索建立双向服务流转机制。对国家平台分流的涉穗、涉粤港澳大湾区相关法律咨询,按现有工作机制统筹组织本地涉外法律服务力量承接响应,按规范程序汇集反馈一线实践案例,以地方场景应用充实全国平台服务内容。三是强化跨部门协同和业务培训。主动对接商务、贸促等部门,探索将“法通”网功能嵌入外贸企业“法治体检”等常规惠企服务,同时把平台规范使用纳入广州青年律师“凌云计划”和涉外法律服务人才培训体系,逐步扩大平台在全市涉外法律服务队伍中的应用覆盖面,持续为广州打造市场化法治化国际化一流营商环境提供公共法律服务支撑。

资讯来源 | 广州市司法局