花一千七百九十八万买下一套高端大平层，当初销售拍胸脯许诺免费使用的业主会所，真正想用的时候，物业不但要收各种费用，还撂下狠话，不给钱就直接报警。这件离谱的事就发生在杭州钱江世纪城朝龙汇大厦，不少看完新闻的老百姓都忍不住感慨，买豪宅照样踩大坑。
当初看房买房的时候，售楼人员说得天花乱坠。七楼会所里面健身房、瑜伽室、茶室样样齐全，明明白白告诉买房人，这一块是专属于业主的福利，一分钱都不用花。可等到房子顺利交到手里，业主们才发现现实完全不是那么回事。七楼直接装上梯控，普通业主没有权限上楼，绝大多数住户住进之后，压根就没踏进过这个所谓的专属会所半步。田女士找过去当年卖房的销售，对方也承认当初确实讲过这套配套，可一问产权归谁，就一问三不知。
十月十九号，田女士遇上工作需要，公司场地还在装修，就想着借会所房间开一场线上工作会议。整套设备都是自己随身带来，不存在直播带货做生意的情况。谁料物业当场就摆出收费清单。包场一小时三百元，茶室按人头算三十五元起，棋牌室一场三十元，就连餐厅包厢，不仅要有四千元最低消费，还要额外再收两成服务费，想要使用还得提前两天预约。双方沟通谈不拢，物业直接放出报警的说法。民警赶来现场做好登记，矛盾依旧悬在那里。
事后田女士也曾找管家预约茶室，得到的答复是房间全部被订满。她索性亲自跑到七楼实地看一看，眼前的场面让人哭笑不得。整层会所大门贴着休息中的告示，冷冷清清根本没有营业，上面留的预约电话打过去也无人接听。物业前后说法来回变，实在让人难以信服。
这份购房合同白纸黑字写得清清楚楚，一号楼七层四百六十平方米的物业用房，产权归全体业主，这里产生的收益理应属于所有业主。物业嘴上说每年都会公示收益情况，可田女士表示自己从来没有见过相关公示。更有意思的是，小区业主群还有个奇葩规矩，每户人家只允许一个人进群。
物业这边给出解释，二号楼七层产权攥在开发商手里，这块地方不允许线上办公这类经营行为，拿来开会就得交钱。记者也曾主动联系开发商想要讨个说法，直到报道发出，对方始终杳无音信。
田女士现在打算联合其他业主，筹备成立业委会，靠集体力量维护自身权益。老话常说口说无凭，买房这件大事，千万不能光听销售嘴上画大饼。再好的配套福利，没有落到纸质合同上，最后都有可能变成竹篮打水。不管是买普通住宅还是高价大平层，所有口头许诺，一定要落实成白纸黑字，同时保存聊天、录音证据，才不会落得有理说不清的窘境。
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