普惠活水润乡土，金融服务惠民生。为切实解决小微企业、个体工商户融资难题，持续下沉金融服务重心，近日，农行邹平西董支行聚焦辖区小微主体、农户生产经营需求，扎实推进普惠金融服务落地，把便捷、实惠的金融服务送到群众家门口。

网点内部设立普惠金融服务专区，安排专人负责业务咨询与对接，简化贷款咨询、资料辅导流程。工作人员在办理业务间隙，向到店商户、农户讲解惠农贷、经营贷等信贷产品，清晰介绍贷款申请条件、利率政策与办理渠道，耐心解答征信查询、还款方式等群众关心问题，减少小微企业融资顾虑。

走出厅堂，农行邹平西董支行组织客户经理走访沿街商铺、种植养殖农户，实地了解经营现状与资金缺口。针对乡村经营主体缺少抵押物、不熟悉线上申贷流程等痛点，手把手指导客户使用掌银线上提交申请，宣讲减费让利政策，助力农户、商户抢抓生产经营时机。

金融赋能乡村，服务久久为功。下一步，农行邹平西董支行将持续深耕普惠领域，不断优化信贷服务，创新服务模式，持续降低小微和农户融资成本，以有温度的金融力量，赋能乡村产业发展，践行国有大行普惠担当。