工作人员走进农户家中,与群众面对面交流,依托移动终端现场办理业务、核验信息,讲解信贷产品、反诈、防范非法集资、征信保护等金融知识,解答贷款、资金结算等疑问,手把手指导业务操作,免去村民往返网点的奔波,让群众足不出户享受普惠金融服务。
为打通金融服务“最后一公里”,把便捷贴心的金融服务送到群众家门口,近日,我行组织客户经理深入乡村开展入户服务活动,以脚步丈量乡土,用真情温暖民心。
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本次活动将金融窗口搬到农户家中,变“群众跑银行”为“银行上门找群众”。工作人员在闲谈中摸清农户生产经营和资金需求,宣传适合乡村产业、农户创业的信贷政策,助力破解融资难题;同时以案释法普及风险知识,引导群众守好“钱袋子”,提升反诈意识。
下一步,我行将持续深耕乡村普惠金融,常态化开展入户走访,把金融活水引向田间地头,以有温度、接地气的金融服务助力乡村发展,守护群众财产安全,践行本土金融机构的责任担当。(民主支行/陈煜杰)
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