为进一步普及宗教政策法规,筑牢社区和谐稳定防线,切实打通便民服务最后一公里,近日,甄璧山社区组织工作人员开展入户走访便民服务活动,将法治宣传与敬老便民服务深度融合,用心用情为辖区居民办实事、解难题。
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活动中,社区工作人员以入户走访的形式,走进居民家中开展宗教政策法规宣传工作。工作人员用通俗易懂的语言,向居民面对面宣传基层宗教政策法规重点内容,耐心解答居民关于宗教政策的疑问,积极引导居民树立科学的世界观、人生观和价值观,自觉远离非法宗教活动,弘扬文明新风,营造了尊法、学法、守法、用法的良好社区氛围。
同时,聚焦高龄老年群体办事难、出行不便的实际问题,社区工作人员精准发力、贴心服务,重点针对辖区90岁以上高龄老人开展上门养老资格认证服务。走访过程中,工作人员主动与老人亲切交谈,详细询问老人的身体状况与生活情况,细致核对个人信息,手把手协助老人完成养老待遇资格认证的人脸识别、信息核验等全部流程,高效完成认证工作,确保高龄老人养老待遇正常发放。针对老人不熟悉线上操作、容易认证失败等问题,工作人员耐心讲解操作注意事项,全程贴心代办、帮办,免去老人往返奔波的麻烦,切实把便民服务送到老人心坎上。
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此次入户服务活动,既是一次接地气的法治宣传,也是一场有温度的民生服务。下一步,甄璧山社区将持续立足居民需求,常态化开展政策宣讲、敬老助老、便民代办等志愿服务活动,不断优化便民服务举措,丰富宣传形式,切实提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感,全力打造平安、和谐、温暖的宜居社区。
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