AI应用已经很热,下一段增长靠什么?这份报告值得看的,是把用户规模、应用使用次数和企业供给放在一起观察。我们重点读其中2026年6—7月的数据:通用助手继续扩大使用,办公、出行等具体场景也在加速;但使用热度距离稳定的商业价值,还有需要验证的一步。
本篇推荐:生成式人工智能应用发展报告(2026)
中国互联网络信息中心 · 2026年9月(9月29日发布) · 54页 · 行业应用发展研究
研究范围:中国生成式AI应用;重点使用2026年6月企业资料及7月应用使用数据,用户规模为测算值。
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截至2026年上半年,报告测算我国生成式AI用户规模突破7亿。7月,AI综合助手使用次数同比增长162.8%,效率办公和出行助手均翻倍;AI搜索引擎使用量很大,增速却只有9.9%。产业供给也不是清一色初创公司:相关企业中,成立5—10年的占41.4%。增长机会要结合规模、增速和交付能力判断。
使用量大与增长快,是两回事
报告引用QuestMobile TRUTH数据库:2026年7月,AI综合助手使用约434.7亿次,AI搜索引擎约385.0亿次,AI生活助手约265.5亿次。三类应用拥有较大使用规模,但同比分别增长162.8%、9.9%、30.8%,表现差异明显。
较小的场景也有更快增速:效率办公约13.9亿次,同比增长112.4%;出行助手约11.1亿次,同比增长123.8%。这说明高增长并不只发生在通用聊天入口。不过,小基数会放大增速,单凭翻倍还不能判断谁将成为最大市场。
以上为原表“万次”换算为“亿次”并四舍五入,衡量使用次数,不能当作独立用户数,也不能把各类次数相加后解释为用户总量。
来源:中国互联网络信息中心《生成式人工智能应用发展报告(2026)》,PDF第16—17(印刷页8—9),表1页
供给扩张,既有新企业,也有成熟团队
CNNIC整理公开工商信息,并剔除注销、吊销等非正常经营企业后,截至2026年6月,人工智能大模型、智能体、机器人等相关企业共10740家。这个范围同时包括服务、软硬件和自动驾驶等领域,并非10740家大模型开发商。
其中,最近三年成立的企业占18.8%,较上一年的9.0%提高9.8个百分点;成立5—10年的占41.4%,10年及以上的占29.7%。新进入者在增多,已有工程、渠道和行业经验的企业也占据重要位置。企业成立时间不等于开展AI业务的年限,更不能据此直接评定技术高低。
原图时间为2026年6月。近三年成立占比上升,但5年以上企业仍占较大比重;这是企业数量结构,不是收入份额。
中国互联网络信息中心 · 原报告第20页 · 图5
来源:中国互联网络信息中心《生成式人工智能应用发展报告(2026)》,PDF第20(印刷页12)页
五省市集聚,提醒我们看清落地条件
截至2026年6月,北京、广东、上海、江苏、浙江五个省级行政区集中了76.5%的相关企业。其中广东占20.6%、北京19.3%、上海14.2%。这反映企业所在地的集中程度,不能解释为这些地区贡献了同等比例的用户、收入或算力。
编辑理解:面向行业做应用,需要的不只是模型能力,还包括业务流程、数据接入和持续服务。地域与企业结构可以帮助寻找合作资源;具体项目是否有效,仍要回到任务完成率、错误成本和交付周期验证。
原图保留2026年6月标注与来源。五省市集聚是供给侧线索,不能直接推出当地消费需求或项目收益。
中国互联网络信息中心 · 原报告第21页 · 图6
来源:中国互联网络信息中心《生成式人工智能应用发展报告(2026)》,PDF第20—21(印刷页12—13)页
下一步,观察“用过”如何变成“持续有用”
这些数据提供了两个观察方向:一是通用入口能否把高使用量延伸为可完成的具体任务;二是办公、出行等场景能否在较小规模上建立持续使用。前者要看任务衔接,后者要看场景深度与复用。
对于企业选型,更有价值的问题是:能否减少一次返工、缩短一次办理、降低一次人工核对成本。这里是基于报告数据提出的观察框架,报告并未提供足以证明各类应用付费转化或生产率提升的证据。
读数字时,先看时间和分母
7亿用户为报告测算,应用次数来自平台数据库,企业数来自工商信息整理,三者口径不同。本文不把它们串成转化漏斗,也不据此计算人均使用量。
报告还包含截至2025年12月的问卷调查。那部分适合了解历史使用习惯,本文没有把它写成2026年的新变化。6—7月数据也不代表第四季度的实时格局,后续还需同口径更新。
这份报告,哪些页值得接着读?
应用使用次数看PDF第16—17页,企业成立时间与地域结构看第20—21页;对应印刷页为8—9、12—13页。阅读时一并核对表下注释与样本范围。
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聊聊你的选择
你更希望AI替你完成哪类任务:整理办公材料、安排出行,还是处理生活事务?判断它有用的标准是什么?
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