在生活中,相信大家都遇到过商家闭店的事情,碰到运气好的,门口贴着联系方式,你去联系登记核实后,过一段时间就可以退款,运气不好的商家就会直接跑路。

而在荆州,有一家开了10年的服装店,在闭店之前,老板却主动联系会员主动退款。

荆州一童装店将闭店 老板主动退款

小编今天要说的这家店是位于万达附近的一家童装店,经营已经有10年时间,也算是一家老店。

在上个月(9月3日),老板就在社交平台上发布了即将闭店的消息,并用两个月的时间进行清货,同时记录下了闭店的vlog。

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更让人感到暖心的是,这家店的老板,并没有直接闭店跑路,也没有简单的贴一个二维码让大家登记核实,而是主动通过后台会员卡系统,联系充值过的会员,一个个加好友进行退款。

10元也主动退 会员:我都忘记充值过

你可别看这是一家不太大的服装店,但是来此充值的会员还是挺多的,也足以见得还是挺受欢迎的。

店主统计会员系统后,发现仅余额10元到30元的会员,就有600位。

在闭店前,店主将10元以上的会员全部通知到位,主动退款,甚至有会员因为钱不多,都忘记有余额,但店主也按照充值比例主动退了,并表示,等退完款,这些会员资料会全部销毁。

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店主表示,自己做生意十年,看到很多店铺一关就跑,还有人赖账,卷钱走人,轮到我自己,店可以倒,人不能倒,我图什么,就图一个干干净净的收尾,图一个晚上能够睡好觉。

在视频中,她也特别感谢了支持她的顾客,表示十年了,谢谢你们,让我体体面面的把这个门关上。

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在这位店主的视频评论区,不少网友都称赞她有始有终,是一个良心商家。

体面退场 也是一种成功

“店可以倒,人不能倒,图一个干干净净的收尾,图一个晚上能睡好觉。”这句话朴素却有力。

在预付式消费频频爆雷、商家跑路屡见不鲜的当下,她选择了一条更麻烦却更坦荡的路。有会员自己都忘了充值过,她却主动找上门退钱——这不是义务,是良心。

商业有盈亏,店铺有开合,但诚信没有闭店日。

一个经营者对顾客的尊重,不只在开门迎客时的笑脸,更在关门谢客时的担当。

她用自己的方式证明:体面退场,也是一种成功。

十年积累的好口碑,不会随店门关闭而消散,反而在这一次次主动退款中,沉淀成一座无形的丰碑。

为这份“干净收尾”点赞。愿更多商家明白:跑路或许能省下一笔钱,但丢掉的是做人的底牌;而诚信退场,赢得的是比金钱更长久的东西——人心。