服务最好的车企是哪家?很多人会想到蔚来。事实亦是如此……

中国汽车维修行业协会公布了最新的售后服务满意度榜单,蔚来获得年度新能源品牌服务满意度冠军。这已经是蔚来近半年来,继J.D. Power、杰兰路之后,第三次在权威机构的评测里“霸榜”。

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以前专修豪华油车的老师傅,为什么现在扎堆跳槽蔚来、修电车?

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全国2500多名技师和服务代表同台PK。上海国和路一个23岁的小伙子杨洋拿了机电冠军,长沙金霞的陈米拿了服务代表冠军。有意思的是这些高手里,有不少以前是BBA的老师傅。数据表明:以前专修豪华油车的老师傅纷纷“跳槽”修电车,因为新能源车渗透率直接飙到了67%,电车已成主流。

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为了更好的保障服务,蔚来从2022年开始,就和全国职校合作自己培养专属电车技师,还参与制定国家级新能源维修标准的起草。就连挪威这些海外国家的服务中心,技术标准、技术人才,都是蔚来输出的。如果再联想到蔚来赞助的大学生方程式赛车等项目,蔚来确实为汽车行业贡献了非常多的人才。

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豪华高端品牌是养出来的,蔚来已经渡过品牌澄清期,成为公认的高端豪华品牌。强大丰富的技术沉淀,有口皆碑的服务体系,就是蔚来甩开一众高端品牌的真正底牌,也是它能长期领跑高端新能源市场的核心底气。