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文/cicy

1.

不知从什么时候开始,我已经不打电话了,咋说呢,就是不会主动给任何人打电话了,如果是家人之间,直接微信聊天就行,或者视频、语音通话,反正每个月的流量费也很高,根本用不完。

工作同事、朋友,就更不用电话了,能发文字的优先文字。

我每个月电话费169元,通话200分钟,流量40G,每个月电话分钟数根本不用,但是流量却差不多消耗完,运营商的价格开始一年比一年高,降低费用还不行。

现在的电话可以说连正常电话的10%都没有,每次接到的电话都是推销,要么是家具家电、银行贷款、商铺销售、或者是短视频推广、AI工具,烦死了,一接听就是推销的话术,所以干脆拒接了。

有时总接到境外诈骗电话,因为我安装了防止诈骗的app,每次有可疑电话打进来手机界面就会显示:疑似诈骗。我就不敢接了。

现在大家开始不用电话了,运营商们也都慌了,到处做活动,赠送电话分钟数,以前我生怕漏接了别人的电话,现在反而看到了别人打电话我就挂。

十有八九都是推销,如果真的有什么事,会在微信说的。

2.

你发现没有,这两年大家接电话的方式变了。

以前手机一响,谁都得接,生怕错过正事;现在一响,先看号码——陌生号码,不接;显示“骚扰电话”,直接挂;响一声就停的,拉黑。

朋友聚会聊起来,人人不是静音就是震动,有人说:“除了快递和外卖,我的手机基本不响。”运营商们是真没想到,自己会有被电话“冷落”的一天。

我表哥干销售,天天打电话拓客。前几年一天打两百个,能聊上三五十个;现在一天三百个,接的不到三十个,还经常刚说句“您好”就挂了。

他说最怕的不是被挂,是被标记成“骚扰电话”——号被标记,基本就废了。

他苦笑:人家不是烦我,是烦这满世界的推销电话,我只是替大家背锅。再说普通人的日子。我妈六十多了,以前手机响个不停,卖保健品的、荐股的、房产中介的,一天能接十几个。

后来被骗过一次,买了三千块的“特效药”,全家就教她一句话:陌生电话一律别接。现在她手机安静了,可人也怕了,连快递电话都要确认三遍才敢接。

你看,拒接不是冷漠,是被骚扰了无数次之后,学会的自保。

最尴尬的是运营商。当年语音业务是棵摇钱树,漫游费、长途费、月租,哪样不是钱?现在年轻人套餐里几百分钟通话,一个月用不到十分之一,手机纯“收验证码工具”。

更要命的是,骚扰电话的号码、外呼线路,不少就从运营商手里出去——一边卖线路赚钱,一边把用户骚扰得不敢接电话,最后连正经电话也没人敢接,是不是搬起石头砸自己的脚?电话这东西,是被骚扰电话一点点“杀死”的,也是被我们亲手“杀死”的。

拒接不是社会变冷漠了,是信任被透支光了。什么时候陌生来电能让人放心接起来,电话才算真的活着。在那之前,不接,就是普通人最大的礼貌。