2026年10月26日下午五点半左右，相声行业一件让人感到有趣又无语的事情发生了。
“天津文旅介入核查杨议演出冲突”这个话题占据了某平台社会榜热搜第一的位置，其热度居然压过了“苹果新款手机”和“黄金价格下跌”这样的全球性热点话题，也不知道是杨议名气太大还是有人“帮忙”点火，反正这一幕堪称神奇。
这件事的经过大致是这样的：杨议在天津杨光相声社和观众互动时，台下有观众连续喊了他七遍“杨老五”，杨议一开始是劝导观众不要乱喊，结果在对话过程中越说越激动出现了怼人甚至骂人的用词，观众那边连声解释是“误会”，还好最终事情得以解决。
值得一提的是，根据现场观众发布的视频，其他观众基本都是支持杨议，但这些视频公布后，有人将杨议举报到了天津文旅部门，有媒体记者打电话采访，文旅部门表示此事正在核查，于是就出现了“天津文旅介入核查杨议演出冲突”的热搜。
这件事成为热点话题后，网上形成了大致两种看法，一种看法是错在杨议，他作为演员不该在台上骂观众，毕竟观众是演员的“衣食父母”和“上帝”。另一种看法是错在观众，作为消费者也要尊重演员，更不能干扰正常演出秩序，毕竟现场并不是只有他一个“上帝”。
对于这件事，笔者的看法是，光指责杨议甚至要求封杀杨议是不太公允的，从整件事发生的过程看，观众、演员和剧场都负有一定责任。
先看观众，在相声小剧场里观众打岔是常见现象，但打岔也要有一个度，那就是不能攻击演员、不能干扰其他观众，不能影响正常演出秩序。
一般说来，观众偶尔一句打岔是无伤大雅的，但如果打岔次数过多甚至带有恶意，那就非常不妥了，笔者曾在岳云鹏相声专场就遇到过连续打岔甚至不断刨活的观众，不仅其他观众非常反感，岳云鹏也不得不数次停下演出劝导观众，严重影响了演出的节奏和秩序。
很多网友只注意到观众喊了“杨老五”却没注意到他喊了几次，杨议说那位观众喊了他七遍“杨老五”，也有网友说喊了五遍，不管是五遍还是七遍，这都超出了正常范围，不仅影响了正常演出秩序，也会让演员感到被冒犯。
因此，观众虽然是消费者虽然是演员的“衣食父母”，但这不是这位观众连续叫喊扰乱演出秩序的理由，别忘了，现场还有其他观众，他的做法不仅冒犯了演员也干扰了其他观众，必然对此次事件负有一定责任。
再看演员，杨议作为相声名家按理说应该见过很多类型的观众，但在这次处理突发情况时给人感觉有些“上头”，不冷静也不理智，犯下了明显错误。
如果杨议清醒理智的话，他应该首先劝导观众，心情好的话可以砸挂几句，心情受影响的话也可以批评几句，让其不要影响其他观众即可，无论如何杨议都不能直接怼人甚至骂人，这肯定是犯了错误。
套用相声行业的一句话讲，杨议这次属于“也冤也不冤”，不冤是因为他确实怼观众骂观众了，言语不当的客观事实摆在那里。冤是因为确实是观众挑事在先，行为不当的客观事实也摆在那里。
最后看剧场，如果杨议能够保持清醒理智的话，遇到观众挑事的时候他可以呼叫剧场工作人员帮忙处理，首先依然是劝导观众，如果观众不听继续挑事则可以退票处理，如果观众还要闹，剧场还可以寻求公安机关帮助。
当观众连续叫喊“杨老五”的时候，剧场工作人员如果能够第一时间介入，估计效果会比较好，当杨议开始怼观众的时候，剧场工作人员能及时劝导双方的话，估计也不至于把事情搞到这个程度。
别忘了，既然观众买票进场听相声，剧场方面就有责任维护演出秩序，所以当出现演员和观众互怼的事件时，剧场必然负有不可推卸的责任。
在这里还需要注意一件事，在杨议和那位观众发生冲突过程中，现场其他观众基本都是支持杨议的，道理也很简单，他们是来听相声的不是来看闹剧的，谁有错谁先错他们心里都有一杆秤，作为亲眼目睹亲耳听到事情全过程的人，他们的态度有一定参考价值。
说在最后，在“杨议演出冲突”事件中，有些媒体尤其是自媒体出现了报道偏颇之处，一是忽视甚至选择性忽视观众到底喊了几遍“杨老五”，毕竟只喊一遍和连续喊七遍的语境是完全不同的。二是过度强调当事观众的权益，却忽视现场其他观众的权益，毕竟现场并不是只有一位观众。
在此希望天津文旅部门在核查此事过程中能够全面考虑事情的来龙去脉，对当事演员、观众和剧场都给出合理意见。也希望广大网友同样冷静理智看待此事，不要用个人喜恶简单判断对错，尤其是不要效仿那位观众到小剧场里随意打岔。
愿天下说相声和听相声的，督好！
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