在2026年10月23日，苹果的首款折叠屏iPhone Duo开始销售。大家等了很长时间，本来想看看新的技术，但是刚买回家就出现了大的问题。这个机器在正常开合几次之后，屏幕就坏了。这件事发生得很快，让人没有想到会是这样的结果。

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很多用户说手机内屏铰链的正上方有裂纹，有的地方是亮着的像素线，有的地方是黑色的竖裂痕，在开合的时候能听到声音。有的人说开合不到20次就听到一声响，屏幕就不能用了。这些故障是在正常使用中出现的，没有人故意去摔或者做暴力测试。

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现在初步看，问题可能出在装配公差上，也就是说零件之间的缝隙没控制好，导致结构不稳定。面对这么高的售价，维修费用也不便宜。更让人头疼的是售后判定的标准很模糊，消费者觉得自己没错，是产品质量不行，但处理起来却很麻烦，不满的情绪自然就起来了。

苹果是科技巨头，这款折叠屏有高的期待。结果因为基础的机械结构问题出错，这种心理落差大。宣传时说品质好，实际体验连常规操作都扛不住。这种品控和宣传的割裂让很多老用户也感到失望。

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现在的手机市场有竞争。华为在2025年回到中国第一的位置，安卓阵营里的OPPO和小米也在出新的手机。荣耀发布了有大电池的机型，罗永浩说过OPPO的手机好。在这样的情况下，苹果这个新品的不好表现让人看到，这也让其他品牌注意。