近日,征途21周年线下庆典在敦煌落幕,近百位征途玩家齐聚一堂。能够让近百位玩家前往敦煌西北大漠相聚,只为给征途21岁庆生,征途系列的用户粘性和玩家认可度,是怎么能够历经21年的运营长跑考验,却依旧风头正盛的?

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作为一款已经运营了21年的游戏,“情怀”自然是答案之一,但不是维持征途系列游戏长青的“万灵药”。

在网游史上,不乏在20多年后还能让人回忆起的优秀网游。但是能在21年的时间里,像征途系列一样不断依靠新内容吸引用户,让玩家一直能获得新体验的网游却不多。

比如征途全系列的21周年庆版本,以玩家熟悉的运镖、拉骆驼等玩法为基础,融入敦煌联动的主题,在新内容输出上主打一个“量大管饱”。

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而要保持高产,产能是土壤,而灵感就是种子。征途系列找到自己“种子”的秘诀也很简单:听劝。所谓听劝,就是征途系列已经形成了“玩家创造内容,官方回应内容,再交还给玩家”的良性循环。

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“听劝”其实并不容易:毕竟筛选自己想听的声音远比直面最尖锐的玩家意见简单。而征途IP的听劝,离不开游戏主打的“兄弟”二字。

从2018年开始首次征途全系线下嘉年华以来,征途系列的策划和玩家在线下线上,就是一种“既是共创团队,又是情义兄弟”的叠加态。

身份的悄然转化让征途系列的玩家敢于在面对策划时直抒胸臆,也让征途系列的策划们能静下心来,听到玩家或柔和或刺耳但真实的声音。

那“倾听”之后,征途系列IP“行动”了吗?答案是:征途全系不仅动了,而且是真的把玩家反馈当成产品的“风向标”,真正做到了“把玩家的话当个事办”。

从结果上来看,对于玩家意见的尊重,化为了征途全系强大的发展内驱力。《王者征途》小程序自2024 年2月上线以来,成功引入超2500万新增用户,《原始征途》小程序则在2025年上线之后,一直排名微信小程序榜单前列,还获评“2025新锐突破小游戏”。

除了新产品的诞生,征途系列已有产品的内容产出迭代也离不开玩家的群策群力。征途全系产品基本都有一个日常的玩家拷打策划环节。由官方直接回应玩家的建议,并将玩家的期待植入之后的版本。

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除了线下的面对面,“共创征途”同样早已融入征途系列开发的日常,成为了线上官方与玩家进行交流的常态:征途全系产品很早就开放了全面开放了微信、QQ、飞书等线上反馈渠道。

因为官方愿意听,征途系列的玩家自然敢说。本次21周年庆期间,征途全系产品在线下收集了超过2500条玩家建议,而线上收集到的玩家建议则超过了5000条。这些玩家提出的建议,也会在之后的新版本中切实落地。

征途全系产品,在21周年庆新版本的更新里,都会从玩法、便利性等各方面直接对玩家的意见“做出回答”。

比如《原始征途》就在新版本带回了玩家呼声很高的“天上掉馅饼”活动。从社区讨论来看,“馅饼”确实激发了玩家对征途系列的美好回忆,经典活动的回归相当契合“21周年庆”的版本主题。

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量大管饱的内容产出之外,征途系列抓住玩家的另一个秘诀则是对MMO用户强社交需求的精准把握。

在征途全系21周年线下庆典上,针对“社交”这一痛点,征途系列交出了自己的答卷:在精准捕捉了MMO玩家的强社交需求和高分享欲之后,主打“能玩、能看、能分享”的征途圈子即将推出,以侧边栏的形式给征途全系玩家更多的分享窗口,日后还会不断更新集成更多功能。

将社交需求集成在游戏内的小组件当中,本质上是双赢:玩家释放了社交欲望,获得了更方便的游戏内社交体验,而官方也能够通过圈子将玩家们产出的内容进行集成,助推UGC反哺PGC的生态循环。

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除了共创征途外,征途系列和征途玩家还在通过其他新颖的方式为IP注入新活力。短视频平台就可以作为我们观察“征途共创”在非产品线上表现的一个窗口。

官方推出的《我靠征途道具杀穿乱世》《我和小师妹双修了》等短剧、AI漫剧作品,实质上也是征途系列IP背后的运营团队,对短视频时代市场风向的敏锐洞察。

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如果说守住老玩家的底盘是“共创征途”,那在内容平台上的操作,就是征途IP不断还有年轻人关注的核心缘由。

除了官方推出的内容,短视频平台上也有不少征途系列玩家自发制作的征途IP主题视频。但官方对短视频赛道的野望并不止于此。

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在已有官方内容和玩家创作之外,官方还开启了多轮内容激励,让玩家参与到内容创作中,这也是“共创征途”的另一种表达。

从2025年起,官方就推出了“征途星秀计划”。除了通过激励活动鼓励玩家创作之外,“征途星秀计划”还捕捉到了一个关键的玩家痛点:征途系列的玩家并非没有分享欲和创作欲,但视频创作本身是一件有门槛的。

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于是,除了“重金悬赏”之外,“征途星秀计划”还为零基础的征途系列玩家准备了全套的新手教程:剪辑工具的使用、AI制作技巧、视频选题、创作素材……堪称一套“宝宝巴士”级别的创作入门教程。

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以“征途星秀计划”为代表的一系列官方内容创作活动,可以说是“共创征途”为“瞄准玩家痛点,携手玩家解决”这一思路在新领域延续下去所做的全新尝试。

如果在内容赛道的推进足够顺利,或许征途系列在内容赛道上,也能收获一套“官方产出-玩家创作-官方回应”的,最终落到“爆款井喷”的,征途系列对内容生态的打法循环。

结语

服务玩家,是 MMO 游戏的内核。这一点业内皆知,可真正沉下心做到深处的产品,却并不多见。

在过去几年里,征途全系列扎根玩家共创,打造出 “玩家驱动游戏成长” 的完整闭环,让玩家的声音成为产品长线决策里不可缺少的底层逻辑。不止把玩家的需求变成一次次版本更新,更把共创这件事,打磨成能够持续复用的运营底气。

依托这套不断生长的运营能力,征途IP前路的轮廓越来越清晰。奔赴下一个周期,属于征途全系列与玩家的共创故事,还有无限内容,静待落笔。