南都此前报道。

涉事App“轻诉”已无法正常下载。

南都报道《“情感专属陪伴”乱象调查》推出数天后,涉事平台“轻诉”App及官网无法访问,在应用商店无法搜索下载。10月26日,广州市心理咨询师协会回应南都N视频记者称,“‘轻诉’于2023年加入协会会员单位,一年有效期届满后,该公司仍以会员单位身份开展业务,涉嫌违规。目前相关牌匾已收回,协会法务部门已介入。”

“轻诉”用会员身份

开展业务涉嫌违规

“轻诉”平台运营公司为广州暖心流网络科技有限公司。广州市心理咨询师协会负责人向南都记者表示,“该公司于2023年经过入会审查加入协会会员单位,当时其平台产品‘轻诉’未发现明显问题。该会员有效期为一年,到期后协会未再允许其加入。”

该负责人表示,“会员失效后,该公司一直用协会会员身份开展业务,涉嫌违规。协会会员部发现之后,责令他们停止任何跟协会相关的业务,当前该牌匾已退回。针对此后该公司继续使用本协会会员身份开展业务的行为,协会成员既愤怒,又觉得不可思议。”

“协会将固定证据,向监管部门举报不正当竞争和虚假广告的行为,并保留追究法律责任的权利。目前协会法务部门已介入。”上述负责人表示。

10月23日18时许,南都记者注意到,在手机桌面点击“轻诉”App后出现闪退,在安卓端手机应用商店搜索“轻诉”App,显示“开发者自身原因,暂不提供下载”。而在App Store也无法直接搜索到“轻诉”App。26日,该App仍无法在应用商店被搜索到,其官网亦无法访问。

记者将相关涉嫌违规

线索反馈至有关部门

南都推出《“情感专属陪伴”乱象调查:对话由模型生成,暗含软色情内容》,记者调查发现,打着“情感专属陪伴”旗号的平台背后,暗藏以AI生成内容传递错误价值导向、诱导高价付费、以虚假资质引流的灰色产业链。

其中,“美人支招”App宣扬“你在床上越自信、越松弛,他越觉得你迷人”等价值观,以及“小三豪门上位博弈策略”“职场暧昧借力策略”等内容。这款持续向用户输出扭曲价值观的App,其背后竟是此前因宣扬不良恋爱观被封禁的偷税主播“曲曲大女人”。该App客服人员直言不讳:对话均由“过往的真人咨询案例沉淀下来的模型”生成,并推销3980元的后续服务。

另外,在“轻诉”平台上,情感导师主页展示“高级情感婚恋咨询师”等资质,证书盖有“中国管理科学研究院”的公章,但该单位已于2024年6月就被撤销;另有咨询师展示“中国国家人才测评网”证书,而人力资源和社会保障部全国人才流动中心曾声明,从未发放过相关证书。

目前,南都记者已将上述相关涉嫌违规的线索反馈至有关部门。

南都调研

总第1056期

采写:见习记者 唐进 南都记者 冯奕然