为扩大社保政策宣传覆盖面,切实把便民服务送到群众身边,连日来,石家庄高新区持续开展“社保服务进万家”主题宣传活动。
在高新区宋营镇主语城社区,工作人员精心设置了政策咨询服务台,摆放社保宣传展板,向过往居民发放政策宣传手册,积极引导大家了解社保相关政策。针对居民咨询较多的养老待遇资格认证、退休待遇申领等高频业务,工作人员耐心讲解线上办理流程,手把手指导有需要的居民操作,助力居民足不出户办好业务。讲解时,工作人员摒弃晦涩专业术语,用通俗易懂、接地气的语言,细致解答参保缴费、待遇核算等群众关心的问题,解开大家的政策疑惑。
此次宣传活动把社保服务下沉到小区,变“群众上门问”为“服务上门讲”,拉近了社区与居民的距离。活动有效提升了居民对社保政策的知晓度,让大家切实享受到社保惠民政策红利。下一步,高新区将常态化开展各类惠民宣传服务活动,持续优化便民举措,用心用情解决群众急难愁盼问题,不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。(记者 赵 艺)(石家庄新闻网)
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