来源：焦作日报
近期，“仅退款”个案引发关注，商家陷入“钱货两空”的困境。生鲜易腐，金额小，维权难，大件家电总该安全吧？滨州商家秦先生原本也是这么认为的。
今年5月6日，一位经营糕点连锁店的买家在秦先生的网店购买了两台四门冰柜、一台工作台冰箱，合计约5000元。6月21日，买家以温度不达标为由，对两台总价值4070元的冰柜申请退款
秦先生远程排查后判断是温控器故障，于是补发配件，安排上门维修。7月1日，平台驳回了买家的申请。7月16日，该买家又以同样的理由申请退款，秦先生再次安排上门维修。买卖双方的沟通记录显示，买家质疑冰柜多次出现质量问题。8月3日和4日，平台先后通过了两台冰柜的退款申请，理由是“经平台核实商品存在质量问题，支持先行退款”，同时告知秦先生联系买家协商货物处理方案。
8月6日，秦先生联系买家上门取件时，买家却说冰柜已经就地销毁了。“大件冰柜怎么就地销毁？”秦先生向平台申诉，被告知上述订单的流程已经完结，让他自行联系买家退回货物。
8月25日，秦先生和朋友乘坐高铁从山东去上海找买家，买家称自己出差，不在当地。秦先生从门店外往里看，发现被退款的冰柜就在店内，而且插着电，正在使用中。“哪怕白跑一趟，花几千块钱，我也要维权。这太恶劣了，你可以申请退款，但要把我的货退回来。”
秦先生当即报警，警方确认冰柜正在使用，但因买家不在场无法现场强制取回。
目前，秦先生已准备提起民事诉讼。
据江苏新闻对于此事中可能涉及的法律责任，律师给出了解读。
江苏英特东华律师事务所王勐律师表示，买家拿到货款却隐瞒货物仍然存在，继续占有使用，属于不当得利，且如果买家从一开始就虚构问题，以非法占有货款和设备为目的，还可能涉嫌诈骗罪。同时也提醒平台，先行退款不等于免除买家退货义务。遇到买家虚假陈述隐匿标的物，商家拿到证据后可以继续申诉，也可以直接起诉买家维权。
来源：羊城晚报、江苏新闻
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