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你敢信,一个球星在中国赚了钱、拿了代言,转头却说出了伤害中国人的话?
品牌方的反应很快,半天之内接连解约,可真正让人想不通的是另一件事,八个月前,皇马另一个球员也踩过类似的线......
解约的账,企业算得比谁都清楚
10月27日,中国企业的动作来得又密又齐,上午,东鹏饮料集团先发声明,话不多,就两句:“坚决反对、零容忍伤害民族感情的行为”“即日起终止与基利安·姆巴佩全部合作”。
东鹏旗下的电解质饮料品牌“补水啦”也跟着发了内容一样的声明,紧接着,蒙牛乳业跟上,声明同样干脆:“即日起终止全部合作”“对于任何伤害中国人民感情的言行,坚决抵制、零容忍”。
到了下午,妙可蓝多也发了措辞差不多的声明,同一天里,至少三家中国企业和同一位球星说了再见。
看看新闻Knews的报道
小红书平台治理账号也发声明说明,2024年和姆巴佩的内容合作在当年12月31日就已经期满结束,眼下正在逐个核查、下架相关物料。
虎扑那边,2026年金球奖相关榜单中姆巴佩的排名内容已被平台下架,企业做这个决定,账面上的损失是实打实的,东鹏“补水啦”和姆巴佩的合作,今年4月20日才启动,满打满算刚过半年。
当时品牌方看中的是世界杯年的流量,广告里姆巴佩用带口音的中文念品牌名,在社交平台上被转来转去,蒙牛和姆巴佩的绑定更早,世界杯周期的投入是长期规划的一部分。
妙可蓝多则是2026年官宣了多位国际球星代言人,投入也不小,说断就断,已经投放的物料、排好的营销节奏、合同层面的后续处理,都得推倒重来。
但几家企业从声明发出,到删除官方账号上的相关物料,动作几乎没留缓冲时间,蒙牛乳业、On昂跑、妙可蓝多等品牌官方微博账号上的姆巴佩相关内容,声明发出后已经搜不到了。
On昂跑的情况值得多说一句,这家瑞士运动品牌2026年9月才宣布和姆巴佩达成深度合作,满打满算合作期不过一个多月,也跟着在官方微博上清空了相关内容。
一个刚签下不久的合约,说停就停,品牌方的法务和公关部门几乎没有犹豫,这种反应速度,放在商业合作里并不常见。
事情的起因
事情的起因,按多家媒体的报道口径,是姆巴佩近日在接受采访时发表了涉中国的不当言论,具体说了什么,国内平台基本没有翻译传播,懂球帝在10月26日深夜发了一份声明,把态度说得很明确。
因为发言涉及对中国和中国人民的伤害,“我们不能进行翻译”,一个靠流量吃饭的体育资讯平台,主动放弃一条肯定能带来点击的内容,这个选择本身,比任何转述都更能说明问题的性质。
品牌方反应这么快,法律层面的底气是现成的,有律师在接受采访时解读,代言合同里“道德条款”几乎是标配,代言人一旦出现伤害民族感情或违背公序良俗的言行,品牌方有权单方解除合同,不用承担解约赔偿责任。
反过来还可以依据条款向对方主张违约金,条款摆在那里,用不用、多快用,看的是企业自己的判断,这回几家企业在同一天内接连表态,说明在这个问题上,大家的判断高度一致。
新京报官微的报道
商业合作讲究和气生财,能让几家企业同时选择“不和气”的方式处理,事情的分量已经不需要再多解释。
还有一个细节值得留意,东鹏饮料在解约声明发布前不久,10月19日刚刚完成了一轮注册资本变更,从约5.65亿元增至7.34亿元,一家正在扩张期的企业,按理说最不愿意在营销端出现断档。
但声明还是发了,物料还是删了,这说明在企业的优先级排序里,有些东西比短期的营销节奏更重要,或者说,继续挂着一位处在舆论风暴中心的代言人,带来的不确定性,已经超过了换人带来的成本。
如果事情只到这儿,也就是一个球员管不住嘴、几家品牌果断切割的常规故事,但把日历往前翻八个月,另一件事让眼下的局面多了一层值得琢磨的意味。
八个月前的道歉,只出现在一个地方
2026年2月,皇马后卫赫伊森在海外社交平台上转发了一条包含嘲讽华人外貌内容的动态,事情发酵后,那条转发被删了,2月22日,皇马的中国微博账号发布了一则致歉,赫伊森在声明里说“不慎转发”“纯属无心之过”。
中国球迷很快注意到一个问题:这则道歉只存在于中国平台,赫伊森个人的海外账号没有动静,皇马俱乐部的全球社媒渠道上也找不到任何相关内容。
当时有球迷组织通过电子邮件联系皇马俱乐部,要求更明确的处理,收到的回复是:“关于您的邮件,特此告知,该球员已通过中国社交媒体道歉。”
这句话的信息量在于,俱乐部把“中国社交媒体上的道歉”当成了一个已经完成的处理结果来答复,换句话说,在俱乐部的逻辑里,面向中国市场的道歉,放在中国平台上,这件事就算办完了,不需要同步到全球受众面前。
封面新闻当时的报道点出了争议的核心:这种按区域分开沟通的做法,容易被解读为对不同市场采取不同标准,同一家俱乐部,在另一些议题上,公开表态的力度和渠道选择是另一套做法。
当时皇马正卷入另一场相关的争议,俱乐部此前指控球员维尼修斯在欧冠比赛中遭遇辱骂,相关调查还没结束,部分球迷指出,对比俱乐部为维尼修斯提供的公开支持,赫伊森事件的回应显得“没有诚意”。
球迷看在眼里,比较是免不了的。
赫伊森那件事过去八个月,姆巴佩出了这回事,到目前为止,皇马俱乐部层面还没有拿出一个面向中国公众的公开说法。
两件事的处理方式放在一起看,一条线索是清晰的:球员可以换,事情可以过去,但回应中国市场的那个“通道”,似乎始终限定在某个固定的范围之内。
赫伊森事件里,俱乐部至少还通过中国微博发了一则声明,姆巴佩这次,截至目前,连这个层级的公开回应都还没有出现。
沉默本身也是一种回答
把两件事直接串成一条线,给出一个回答:同一家俱乐部,短期内出现两起涉及中国民众情感的球员言论事件,而俱乐部层面的公开回应,始终停留在按区域处理、做到最低限度的模式上。
这个模式如果继续下去,代价会落在什么地方?
中国球迷的耐心是一回事,更实际的影响在商业端,品牌方和俱乐部或球员的合作,本质上是在买“好感”的预期,当好感的基础被反复动摇,企业做决策时会把“舆情风险”的权重往上调。
东鹏、蒙牛、妙可蓝多、On昂跑这一轮的反应速度,本身就是一个信号。
以后再签跟皇马相关的合作,合同里关于道德条款的谈判,品牌方法务部门恐怕会把眼睛睁得更大,条款怎么写、触发条件怎么定、解约后物料下架的时限要求,这些细节都会比过去抠得更细。
证券时报在报道东鹏解约时提到,声明发布后东鹏饮料A股、港股股价出现了短线下挫,市场在消化这个决定带来的短期不确定性。
但从另一个角度看,如果企业拖着不表态,舆论发酵带来的品牌损伤,在股价上的反映可能更难估量,两害相权,几家企业选了那个更干脆的选项。
澎湃新闻的报道
足球俱乐部经营的是情感生意,球迷买球衣、看直播、熬夜追比赛,图的不是被教育,更不是被冒犯。
球员的一句话可以删,一条动态可以消失,但处理事情的方式留在中国球迷心里的印象,删不掉。
赫伊森事件之后,俱乐部没有拿出一套让中国球迷信服的长期方案,姆巴佩事件之后,同样的沉默再次出现,两次之间隔了八个月,足够一个赛季结束再开始,但处理问题的那套逻辑,似乎没有往前走一步。
尊重写在合同里是条款,放在心里才是生意。
文中事件相关素材综合上海证券报、证券时报、羊城晚报、光明网、封面新闻、潮新闻等公开报道,分析仅代表个人观点。
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