12306上线了一项团体票联系人信息查询功能。旅客可以在线查询车站联系电话，用于安排同一行程20人及以上的团体票购买。

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这项功能解决的是团体票办理中的信息对接问题：符合条件的旅客不必再为找不到车站联系方式而绕路，直接在线查到对应车站的电话，再据此推进购票安排。

适用门槛写得很明确——同一行程、20人以上。人数与行程两个条件同时满足，才落在团体票的办理范围内。