水丰路是杨浦延吉新村街道辖区一条安静的小马路,10月27日,这里发生了一件新鲜事:原本几家狭小老旧的沿街商铺不见了,宽敞明亮的“水丰益”市民服务长廊取而代之。在这条长廊里,有杨浦区首家善淘慈善超市、一家融合乐业空间、就业实训基地和社区客厅功能的公益咖啡馆,还有一个居家养老服务中心。在安静的水丰路上,这件新鲜事吸引了不少周边居民前来围观,更让人惊讶的是,不仅已有居民在慈善超市里购物捐物,甚至有性急的居民在超市筹备期间,已经默默地将全新的玩具、服装和画材放在了门口的收捐箱,这让超市主理人对于即将在延吉新村街道开展的公益事业信心大增。
在市民服务长廊前,延吉新村街道相关负责人介绍说,水丰路是一条小马路,过去沿街商铺都是零散商户,业态效益低下、资源利用低效,与民生需求存在脱节;同时,街道原有养老、就业、公益慈善服务点位分散、服务碎片化,制约了民生服务和基层治理提质升级。为此,街道在推进“一街镇一实事”民生攻坚项目中,以水丰路美丽街区建设为契机,“腾笼换鸟”盘活存量资源,退出低端业态,把最好的空间留给群众,通过空间重构、功能复合、机制创新“三维发力”,全力打造综合服务体,精准破解群众尤其是老年群体的“急难愁盼”问题。
建设过程中,街道广听民声,聚焦老人养老、家庭就业、街区环境等核心诉求,反复打磨改造和服务方案,着力打造“一核多元”民生服务综合体。一方面,注重功能完善,筑牢一个核心枢纽,实现居家养老服务中心与基层民政服务站合署办公,精准链接各类养老服务资源,夯实养老服务根基。另一方面,坚持需求导向,布局多元服务设施,打造暖心“社区公益+慈善超市“,设立“创业咖啡+就业帮助“,联动“养老服务+一网通办”,服务多重叠加,植入便民休闲业态,丰富街区服务场景,进一步延伸服务触角,实现一址多能、全链惠民,补齐了超高老龄化社区的养老服务短板,健全了全链条居家养老服务体系,又精准破解了群众就业难题,激活了社区公益力量,提升了街区治理品质。
经过一年多的建设,“水丰益”正式亮相,从南向北,首先看到一家“为邻-willing coffee”咖啡屋,这是由爱心企业家、公益咖啡师、社区志愿者共同携手创建的社区连锁公益咖啡品牌。对于周边居住空间不大的社区居民来说,这个咖啡屋的堂食区不仅是一个温馨的公共客厅,店堂里摆放的“乐业空间介绍”“信息查询区”“就业指导区”等展板显示出,这里还是一个助力就业的“乐业空间”。街道相关负责人告诉记者,附近高校的学生、社区里的残疾人和退役军人以及待业人员都可以到这里开展咖啡技能和咖啡馆运营实训,乐业空间里还会举办就业沙龙、求职指导等活动,成为“15分钟就业服务圈”的一个重要站点。
紧挨着咖啡屋的是杨浦区第一家善淘慈善超市,140平方米的空间里,整齐地摆放着企业捐赠的各类商品以及来自居民捐赠的二手商品,既有服饰箱包,也有花瓶、茶杯、蜡烛等生活日用品。一位来参加“水丰益”市民服务长廊启动仪式的女士逛了一圈后,买了两个标价19.9元的女包,又买了一个标价19.9元的玻璃花瓶,聋人收银员仔细地将花瓶包装好,和女包一起装进了购物袋里。谈到购物的初衷,她说:“这些东西价格非常便宜,也很实用,还能献爱心,一举三得。”一位阿婆拿来一双8成新的黑色女式皮鞋捐到收银台,又花42元买了一双运动鞋,她说:“把用不上的皮鞋捐掉,再买一双实用的运动鞋,这个超市还挺方便的,家里用不了的东西将来都可以送过来。”
接受捐赠、让物品循环利用,正是善淘慈善超市的一大特点。当然,对于二手商品,他们也有自己详细的受捐标准,用一句易于理解的话来概括,就是:“适合送给朋友的礼物。”在“水丰益”的这家超市里,已经有超过300家企业捐赠的商品,也有个人的捐赠物品。对于全新商品,超市会按照市场价3到7折定价售卖,二手商品则会酌情定价,公益的售卖价格十分实惠。善淘还聘请了一大批残疾人员工,人数占到总人数的一半以上,在“水丰益”首店的两名员工中,就有一名聋人姑娘。通过这样的公益模式,延吉社区的“温度”将会更加温暖。
原标题:《慈善超市、公益咖啡、居家养老服务中心……杨浦有了“水丰益”市民服务长廊》
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