作者 | 愉见团队
出品 | 愉见财经
AI大模型「豆包」能帮你完成水电煤缴费操作啦。据说目前是在生活缴费功能灰度测试阶段,“愉见财经”好奇试了试,一句指令加授权,电费也能查缴,手机话费也能跳转抖音支付充值。呐,截图给大家看。(手机充值,移动的不行,其它运营商的可以。)
有接近「豆包」的人士称,他们正在逐步建设出行、生活缴费等生活场景下的办事能力。
事实上,近一年来,互联网巨头们纷纷押注AI支付赛道,形成平台生态入口之争。
支付,在上一轮比拼中,就是互联网巨头们的兵家必争之地,那不仅是一道资金划转,还是所有商业活动的终点,更是叩开千家万户消费生活的起点,沉淀下高价值的行为数据。
而AI支付,是这一轮AI商业闭环的基础设施,是入口争夺的制高点与用户信任载体,还是这场AI竞赛中中生态话语权的起点。
这段结论是怎么得出的?下文就和大家聊聊,“愉见财经”观察的——AI支付战略的四重深意。
为何大厂在AI支付领域不断加码?要回答这个问题,第一步是理解「豆包」落子生活缴费在其AI事业布局中的意义——缴费本身不是目的,培养用户习惯才是。
这一微小的功能更新,放在AI竞争白热化的当下来看意味深长:AI助手的角色正不断迭代升级,从传统的“解答问题”走向真正能够“替人办事”,并且链上“支付”入口。
用意一。
水、电、燃气等生活缴费需求确定、频率高、流程标准化,落地难度低,属于机构切入零售场景的天然试验田。就好比,在数字人民币落地普及期间,大中型银行作为指定运营机构,也曾通过生活缴费场景,运用数字人民币红包来培养用户习惯。
一旦用户绑定了户号,“缴费的周期性”就会转化为“账户的活跃度”。「豆包」选择从这里切入,意图不在缴费本身,而在于让用户在更多场景下形成“找豆包”的惯性。
用意二。
缴费只是切口,AI助手要真正完成办事,最后一步必然落在“支付”上。推荐商品、生成订单、规划行程,如果缺乏支付工具来完成交易,商业价值就只能停在“最后一公里”之外。
支付,不是AI的附加功能,而是AI从“会聊天”走向“能交易”的收口环节,是AI商业闭环的基础设施。
从已落地的大厂AI支付应用来看,支付宝的“AI付”在「千问」中实现无需跳转的原生支付,「豆包」通过抖音支付打通站内交易闭环,都旨在解决“决策易、支付难”的痛点。缺乏支付环节,AI助手将始终停留在导购角色,无法成为独立的消费入口。
用意三。
争夺下一代交互入口,互联网巨头们正在进行一场战略卡位。
AI普及使得人与机器的交互从“点击”转向“意图驱动”,支付入口的形态也随之改变。谁能够率先定义AI支付的协议与体验标准,谁就能,在未来的智能体商业规则制定中,多了一份话语权。
用意四。
AI支付还是智能体时代信任机制的载体。当AI开始“替用户付钱”,信任比技术更加稀缺。不论是“可控受托支付”、AI专属卡隔离还是A2P2分级协议,本质上都在解决信任与安全问题:AI能花多少、花在哪里、出了事由谁负责。
重复开篇的结论:AI支付已经超越传统支付的资金通道身份,升级为商业闭环的基础设施、入口争夺的制高点与信任机制的载体,成为决定AI能否真正办好事情、服务商业生态的战略支点。
从「豆包」说开去,放眼阿里、字节、腾讯、京东四家大厂,今年以来频频发力AI支付,几乎每个月都能观察到最新进展。虽然此次「豆包」打出的“办事”口号与支付宝家的颇为相近,但整体观察头部平台的发展路径,仍可谓各有生态特色、各有千秋。
「千问」在2026年1月宣布全面接入淘宝闪购、支付宝AI付,实现“一句话点外卖”等AI购物功能。这意味着国内首次出现通用AI助手与大厂自有支付、自营零售生态深度整合,在零售领域实现对话内支付闭环。
2026年2月,京东科技正式发布“京东AI付”,先在JoyAI App内跑通语音购物支付,随后向智能眼镜等硬件入口延伸,将支付能力嵌入少屏、无屏的交互场景。
而「豆包」的“一句话购物”功能早在今年3月就开启内测,其依托字节的内容优势,以内容推荐与购物链接展示将用户需求导向抖音电商,再延伸到生活缴费这一高频消费场景,形成“推荐导流—站内支付—生活场景外延”的递进。
同样具备社交基因的腾讯,却在AI支付的节奏上显得更加克制。2026年6月,微信支付正式推出“AI专属卡”,内置于微信零钱,率先接入腾讯自研的桌面智能体WorkBuddy,由智能体在对话中完成推荐、下单和支付。
整体看,四家平台均从AI对话走向交易闭环,但路径有所分化:阿里场景多元丰富、端到端闭环更深;字节内容+电商双引擎驱动,垂直场景验证也已开启;京东聚焦自有商城与智能眼镜;腾讯先从办公软件小范围入手,向车载和商家侧谨慎外延。
在传统互联网叙事中,平台依靠单一流量入口实现扩张,而AI时代的驱动力已从流量转向生态。支付层的领先能力是可以转化为生态话语权的,当然前提是,得先能让商户、开发者积极接入,让我们消费者形成长期使用习惯。
要顺畅链接B端与C端,平台就需要让双方从AI工具中体会到便利、用起来顺手、同时具备金融级的安全。
例如对商户而言,接入AI支付层能够降低对接成本。过去商户要为每个平台单独适配,如今通过标准化框架“一次接入、多端分发”,中小商户也能以较低成本链接AI入口。
更重要的是,AI有望为商家带来颇为可观的成交。周期购、目标价触发、自动补货等能力,把复购从“用户有想法”变为系统自动执行,商户的经营逻辑也从抢曝光转为AI的可调用选项。
这种“被调用权”正在重塑商业生态。按点击、按曝光收费的旧有电商广告模式随之弱化;衡量标准也从日活转向任务完成率。例如用户交给Agent的事有没有被完整办成;佣金与定价则从按照交易额百分比抽成,转向按次、按用量计价。
而对消费者来说,通过对话高效完成商品筛选,紧接着下单、用券与支付,复杂决策被大幅压缩;授权额度、二次确认和资损赔付机制,则成为平台打消用户顾虑的信任根基。
硬件属于这一逻辑的外延。除了京东瞄准AI眼镜,支付宝AI付也已接入未来智能、倍思、光帆等AI耳机,这类硬件的机遇在于佩戴时间较长,可以成为持续在线的Agent载体,让支付嵌入服务流而非孤立动作。
功能竞赛只是一方面,另一方面,平台的协议标准竞赛亦如火如荼。
阿里以ACT协议联合多家厂商共建智能体商业信任框架;京东则用A2P2协议把智能体支付自主化分成六级,抢占分级标准的定义权。一个做“信任层”,一个做“分级尺”,路径不同,但都在争夺规则制定者的话语权。
风,起于青萍之末。支付,已不仅仅是交易的终点,而是这场AI竞赛中生态话语权的起点。协议标准、场景覆盖与信任机制仍在演变,先入局者未必是终局赢家。
未来,真正决定格局的,是把技术先发优势转化为平台层面的结构性优势,让商户、消费者与智能体都愿意接入、放心使用。做到这一点,就有机会掌握智能体商业时代的主动权。
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