最近这段时间,全国各地网约车司机群里,气氛都有点压抑。很多跑了四五年、公认会跑单的老司机,都在晒流水截图,说行情不对劲。以前淡季也难熬,但只要肯熬时间、会找点位、懂得避开烂单,多多少少还能稳住收入。可今年这一轮淡季不一样,哪怕是把跑单这件事做到极致的师傅,每天在线十几个小时,来回切换平台、盯着热力图、掐着高峰卡点出车,流水依旧上不去,扣完成本之后,到手的钱少得让人心里发慌。
很多新手第一反应会觉得,是不是自己口碑值掉了?是不是账号被平台限流了?是不是自己选的区域不对,别人都在赚钱,就自己运气差?其实翻看最近各地司机晒出来的数据,就会发现,这不是个别司机的账号问题,是整个行业进入淡季之后,供需、运价、派单逻辑叠加在一起,形成了一个很难靠个人努力打破的困局。
国庆假期结束之后,这一轮淡季就正式拉开序幕。假期那几天,旅游、探亲、跨城出行需求集中爆发,不少司机一天流水能冲到七八百甚至上千,大家都以为,假期红利能延续一段时间。可假期一过,游客陆续返程,市民重新回归日常通勤,出行需求直接断崖式下滑,多地平台后台统计,订单总量相比假期高峰直接下滑四成左右。
需求变少了,但是司机的出车数量并没有跟着降下来。很多司机已经习惯了假期长时间在线的节奏,假期结束依旧保持全天出车;还有不少租车入行的师傅,签了租车合同,每天固定租金要交,不敢轻易休息,只能硬着头皮上线扫单。一边是订单变少,一边是在路上跑的车子只增不减,直接就变成了大家常说的“车多客少”。
我前段时间看到深圳一位口碑值接近满值的老司机分享,他是圈子里公认会跑车的,知道哪个点位等单效率高、哪个时间段适合蹲机场高铁站、怎么避开连环短途碎单,各种跑单技巧烂熟于心。那天他早上六点多上线,一直跑到晚上九点多,整整在线15个小时,最后总流水才389块钱。
很多人没概念,389块的流水,看着好像不算太少,但是要算成本。如果是租车跑,一天租金普遍在一百多,再加上充电、吃饭、偶尔违章的成本,一天下来,净收入可能也就两百出头。15个小时,中间除去吃饭、充电的时间,真正能接单运营的时间也有十三四个小时,折算下来时薪很低。
而且这不是个例,广州、成都、太原、杭州,不少专车、快车老司机都晒出类似的账单。有的专车司机在线8个多小时,流水只有一百多块;很多城市里面,一天能稳定跑到400以上流水的,已经属于第一梯队,大部分全职司机,一天流水就在两三百到三百多之间徘徊。
这里我们要先分清一件事:网约车每年都有淡季,这本是行业常态。一般来说,春秋气温舒适的时候,大家更愿意骑共享单车、坐公交地铁,打车需求下降,就是传统淡季;夏天高温、冬天寒冷,加上节假日,出行需求上涨,就是旺季。旅游城市的淡旺季还会跟着游客流量走,游客一走,订单立刻变少 。
往年淡季,虽然单量变少,但是有一个缓冲空间:司机只要愿意拉长一点在线时长,多蹲几个优质点位,尽量接住长途单,收入不至于崩盘。但今年的淡季,和往年相比,体感上要难熬得多,核心原因,是运力饱和这个大背景,和淡季的需求下滑撞在了一起。
现在全国持证网约车司机体量庞大,很多城市早就发布过市场饱和预警,南京、深圳、东莞、济南、珠海等城市,都公开提醒想要入行的人谨慎选择,部分城市已经暂停新增车辆的运输证审批,启动运力动态监测。但是调控本身存在滞后性,在预警落地之前,已经有大量车辆、司机进入市场。旺季的时候,订单多,大家感受不到运力过剩;等到淡季需求收缩,所有的供给过剩问题,一下子全部暴露出来。
订单盘子变小,抢单的司机变多,平台的派单策略,自然而然就会发生变化。平台想要留住乘客,就会持续推送特惠一口价订单,低价单在订单池里面的占比会明显升高。很多老司机都有体会,淡季打开接单页面,推过来的大多是两三公里的短途碎单,单价压得很低,跑一单十几分钟,到手十几块钱,去掉电费,利润微薄。
很多师傅会想着,我不开特惠不就行了?把特惠开关关掉,只接正常快车单。可现实是,淡季优质订单本身就稀缺,大量司机都在抢同一批高价单。平台算法会优先把订单派给活跃度高、不挑单的司机。如果你长时间拒接低价单、订单完成率下滑,账号的派单权重会慢慢降低,优质大单会越来越少,最后变成长时间空驶、原地趴窝等单,等半天也没有订单进来。
这就变成了一个很难抉择的两难:打开特惠,一单忙活半天赚不到多少钱;关掉特惠,长时间没单,手停口停,租金、车贷照样要还。很多司机最后只能被迫接受低价单,用大量的短途碎单,来维持账号活跃度。
空驶率上升,也是淡季司机收入缩水的一大元凶。旺季的时候,送完上一单,下一单很快就能衔接上,车子一直在路上跑,空跑的时间很短。淡季不一样,送完乘客之后,经常要在路边、停车场等十几二十分钟,才会等来下一个订单。合肥之前发布过监测数据,当地网约车空驶率接近45%,也就是说,司机有接近一半的行驶里程,车上是没有乘客的,车子在耗电、在磨损,但是没有收入 。
空驶是有成本的。新能源车看着电费便宜,但是电池损耗、折旧都是实实在在的隐性成本。很多司机为了减少空等,会不停到处巡游扫单,跟着热力图来回跑,从一个商圈跑到另一个商圈,看着一直在路上,其实全是无效里程,越跑越亏。
很多司机有一个根深蒂固的想法:跑网约车,收入是靠时间堆出来的。只要我起得更早、收车更晚,在线时间拉得足够长,流水肯定能往上走。这个逻辑,在运力充足、订单充足的红利期是成立的,但是放到现在的淡季,这个逻辑已经失效了。
以前,多跑两个小时,就能多接几单;现在,市场里面的订单总量就那么多,你多熬两个小时,只是和更多司机一起分这一小块蛋糕。你在线12小时,他在线14小时,所有人都在拉长时长,最后带来的结果,不是大家的收入一起上涨,而是所有人的时薪被不断摊薄。
我认识一位跑了六年的老司机,他可以说是把跑单技巧研究到极致了:什么时候蹲机场、高铁站,早晚高峰走哪条路线接单,避开拥堵路段,怎么设置顺路、筛选订单,每一个细节都摸得清清楚楚。旺季的时候,他的流水在圈子里一直靠前。这一轮淡季,他依旧按照自己熟悉的节奏,每天早上五点半出车,晚上十一点收车,中间只短暂休息吃饭,一天在线14个小时以上。坚持了半个月之后,他自己算了一笔账,每天平均流水360块左右,扣除租金、电费,到手不到200块,时薪还不如很多工厂普工。
他自己也感慨,不是自己偷懒,也不是不会跑,是盘子就这么大,再怎么折腾,也很难突破天花板。
很多人会问,既然这么难,那为什么不直接休息?道理谁都懂,但是大部分全职司机,没有随便休息的底气。租车跑的司机,车子一天租金固定,休息一天,租金照样要交,等于纯亏;贷款买车的司机,每个月车贷按时要还;很多司机是上有老下有小,这份收入是家里主要的经济来源,不敢停下来。
所以我们就能看到一个很矛盾的画面:明明单少、单价低,路上的网约车一点都不少。停车场、商圈路边,一排排网约车停着,司机坐在车里刷手机、等订单,大家都舍不得下线,都怕自己下线之后,订单被别的司机抢走。这种全员硬扛的状态,又进一步加剧了内卷,形成恶性循环。
租赁市场的变化,也侧面印证了淡季的压力。最近很多租赁公司的停车场,堆满了到期退回来的营运车。不少上半年租车入行的司机,租期刚好在十月前后到期。跑了几个月,算完总账,除去所有成本,手里剩不下多少钱,遇上淡季行情,干脆选择退车,换别的工作。租赁公司的库存车变多,为了吸引新人,又会推出更低的租金方案,吸引新的司机入场,新司机进来,又继续分摊本来就不多的订单,这个循环很难打破。
当然,我们也要客观说,不是所有城市、所有区域行情都一模一样。同一个城市里面,不同片区差距巨大。比如省会城市的核心商务区、高铁站、医院片区,早晚高峰依旧有稳定的订单;而外围郊区、产业园区,平峰期订单寥寥无几。同样是网约车,快车、专车、顺风车,收入表现也有差别。旅游城市在淡季,游客清零之后行情暴跌;工业城市,工作日早晚通勤订单相对稳定,周末直接冷清。
这也是为什么,网上的信息两极分化严重。有的人晒一天六七百的流水,说行情很好;有的人跑一天两三百,直呼活不下去。很多新手刷到高流水视频,以为是自己不会跑,兴冲冲租车入行,等到自己上线,才发现别人的高流水,只是少数场景、少数时段的特例,不是常态。
还有一个容易被大家忽略的变量,就是公共交通的持续完善。地铁线路不断延伸,共享单车、共享电单车覆盖越来越广,短途出行,很多人优先选择公交地铁,不再打车。以前两三公里的短途单,是网约车很重要的订单来源,现在这部分需求持续流失,进一步压缩了司机的订单池。乘客的消费习惯也在变化,大家对价格越来越敏感,优先选择低价特惠单,高单价的优质订单占比越来越低。
很多司机到了淡季,会疯狂在网上找各种“秘籍”,什么养号技巧、卡点接单、专属点位,觉得只要学到一个新方法,就能逆势赚大钱。不可否认,好的跑单思路,确实能帮你在同样的环境里面,比别的司机多赚一点,减少无效空驶,避开一部分亏本的烂单。但是技巧,只能起到优化作用,它没办法对抗整个市场的供需大趋势。
技巧可以帮你在同样的蛋糕里面,分到稍微大一点点的一块,但是它没有办法把蛋糕凭空变大。这就是为什么,那些已经把所有技巧吃透的老司机,到了淡季,依旧跑不出理想的收入。个人的努力,在行业周期和供需失衡面前,力量是有限的。
我们也不能把所有问题,全部归结于淡季。淡季只是放大了行业里面本来就存在的矛盾。运力饱和、低价内卷、抽成规则、订单结构失衡,这些问题在旺季的时候被旺盛的订单掩盖住,等到需求下滑,所有矛盾全部暴露出来。
最近各地也在持续推进网约车行业的规范治理,修订《暂行办法》,搭建运价监管框架,管控无底线的低价倾销、规范特惠一口价、要求平台公示抽成,同时很多城市落地运力动态调控,订单指标触线就暂停发证,就是为了慢慢缓解长期的供给过剩问题。但是政策落地、见效,需要很长一段时间,没办法立刻改变当下淡季的行情。
对于还在跑车的司机来说,看懂这个现状,最重要的是调整心态,不要盲目内耗。不要因为流水不如预期,就觉得是自己能力不行,不断拉长在线时长,用透支身体的方式硬扛。长时间疲劳驾驶,不仅时薪很低,还会增加违章、交通事故的风险,一旦出事,几天甚至半个月都没法出车,损失更大。
淡季里面,更合理的思路,不是一味堆时长,而是学会取舍。优化自己的出车时间,避开订单空白的平峰时段,把精力集中在早晚高峰、夜间、车站机场这些订单集中的窗口;合理控制特惠单的占比,不要全天无差别接短途低价单,避免账号被打上低价标签;有空多关注本地交通部门发布的运力监测公告,看懂本地市场的饱和度;如果是租车跑的司机,要算清楚盈亏线,每天流水达不到保本线,就要考虑要不要调整出车计划,或者暂时找别的副业过渡。
对于打算入行的新人,这条消息更值得认真看。不要被短视频里面旺季的高流水视频吸引,忽略淡旺季巨大的行情波动。网约车的收入,不是稳定固定工资,它跟着季节、节假日、市场运力剧烈波动。旺季看着收入可观,淡季很可能辛苦一天,到手收入并不理想。在决定买车、租车之前,一定要先去了解本地最新的运力预警、单车日均订单数据,把淡季的风险算进成本里面,不要盲目投入积蓄。
聊到这里,有一个问题值得我们所有人静下心思考:
一个行业,当到了淡季,哪怕是最懂规则、最能吃苦、把运营细节做到极致的从业者,也很难靠自己的努力拿到合理回报的时候,这到底是正常的季节性周期波动,还是行业供给已经越过了合理的边界?
网约车从诞生之初,主打灵活就业,给很多找不到合适工作的人提供了一条出路。灵活就业的本意,是给人多一个选择,而不是让大量从业者,陷入无休止的时长内卷,靠牺牲休息、透支身体,去争夺越来越稀薄的订单。
旺季的时候,订单充足,大家都能分到红利;淡季到来,需求收缩,风险该如何分担?是全部压在司机身上,让从业者靠无限熬时间、接受低价单来消化过剩的运力,还是平台、监管、企业一起发力,用动态调控、运价规范、合理的订单分配机制,去稳住行业的基本盘?
淡季总会过去,等到气温降低、年底出行需求回升,行情会迎来一轮回暖。但是这一轮淡季带给行业的提醒,不会随着旺季到来消失。一个健康的出行行业,不该让最努力、最懂行的老司机,拼尽全力也赚不到一份匹配辛苦的收入。
免责声明
本文基于多地交通主管部门公开的网约车运力监测数据、行业公开调研信息、司机真实反馈做客观解读。网约车淡旺季属于行业周期性现象,不同城市、不同片区、不同平台的订单和收入差异较大,文中案例仅为行业现象参考,不代表所有司机的收入情况。本文观点仅为行业观察科普,不构成租车、购车入行、跑车经营的投资与行动建议。各地网约车监管政策、运价规则、运力调控方案持续动态更新,一切以属地交通运输主管部门、平台官方发布的正式文件为准。
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