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交警的青春是什么样子的

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是路口站得笔直的坚守

是说出“你犟不过的是法律”的底气

是跟外卖小哥聊天的那股认真劲儿

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近期

北京市公安局交通管理总队

“青春分享汇”

第一场,正式开讲!

本期主题

“朋辈引航逐光行 青春聚力共成长”

话不多说,马上展示!

⬇️⬇️⬇️

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PART-01

视频·直击现场

红果短剧刷得直冒“火星子”

歇会~

这里有一部4分钟的短视频请你刷起来

他们的状态,正青春!正热烈!

不信?你看

PART-02

分享·值得细品

他们年龄相仿、岗位不同

但都在从警路上摸爬滚打过

这次他们分享的

是摔过的跤、熬过的夜,还有想明白的道理

他们的话

听了,绝对不“烧心”!

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董南翔:

那句话是搭了几年框架才说出来的

01

(上下翻动阅读)

一次夜查,我拦下一辆私加强光射灯的摩托车。当事人和我反复争执后,说道:“我犟不过你。”我回道:“你犟不过的是法律!”

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后来,这事被主流媒体转发,获得很多网友点赞。我想,面对当时的场景,就应当这么义正言辞地回答!

可几年前,我可做不到这些。

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还记得第一次面对记者随警,话筒递过来问我问题时,我脑子一片空白,支支吾吾说不出话。还有一次,被一个当事人一直追问,问到我答不上来,那时真觉得自己太“欠火候”。

我就想,说不出话,答不上题,那是因为肚子里“没墨水”。从那以后,我跟自己较起真——理论上,我考取中国政法大学在职研究生;实践上,我跟着师傅学如何与不同性格的当事人沟通。

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现在,我能更好地将理论与实践相结合,法律怎么规定,我懂;怎么更好和群众释法,我会,一点一点搭出属于自己的工作“框架”。

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现在违法行为人再“犟”,也“犟”不出这个“框架”。而那句脱口而出的话,不是因为嘴皮子利索,而是知识“框架”给予我的支撑!

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张绍华:

半小时,是六年时间攒出来的经验

02

(上下翻动阅读)

某次值班时,我接到布警:一位女士因与家人发生争执离家出走。

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我出警在其行车路线上查找,后来在沿路的一个停车场找到了她。车门窗紧锁,她坐在车里抱头哭泣,我想劝她下车,她却怎么也不听。

当时我心想,不能让她的情绪继续发酵,必须马上妥善处置!当交警,既要会保路畅,也要能护民安。

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第一步,我先疏散周围群众,避免外面的动静再刺激到她;第二步,我隔着车窗安抚,让其知道有人在关心她;第三步最关键,我根据工作经验,判断此车型可以远程遥控,我马上联系她的家属,让家属通过APP控制,把车门打开!

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门开了,我蹲在身边悉心劝她,她的情绪也随着倾诉慢慢平稳下来,最终与赶来的家人团聚。

其实以前,我遇到棘手的问题,也不知道要怎么办,但这些年,我通过在路上一次次打手势,一次次释法说理,一次次处理交通事故,慢慢学会了各种问题的不同解决办法。

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这次稳稳处置的底气,就是这么一点一点攒出来的。

我想说,成长没有什么捷径,就是把平凡的工作反复做,做扎实,只有这样,才能在离群众最近的地方,更加高效地保障路畅民安。

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金彤:

那句“节哀”,是习惯成自然的共情

03

(上下翻动阅读)

早高峰,车流满满。那天,我在匝道口执勤,远远看见一辆摩托车在车流中来回穿插,正好从我的卡口经过,我立刻让驾驶人停车,已经做好了处罚的准备。

还没等我开口,对方就哭了:“警官,我妈没了,我着急回去看她最后一眼,不是故意闯禁行的。”

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我心里猛地一紧。平时处理交通违法,大多是驾驶人图方便、抱侥幸,可眼前这个人,是因突如其来的生离死别“犯了规”。我下意识的上报现场情况,然后立刻放行,看着他重新启动车辆,我对他说:“您节哀。”

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事后我想,如果当场对其处罚,程序上没错,那张罚单,对一个正处在悲痛里的人来说,无疑是雪上加霜;而那句“节哀”,却能让他在最难的时候感受到一点温暖。

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后来,视频被当事人放到网上,很多人说我的执法有温度,关注我的人也多了。但同时我也知道,我们的执法是在群众监督下进行的,所以工作中更要严格规范。

遇到特殊情况不能光用法条处置,得用真情去践行“服务人民”的誓言。

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沈瓒:

从警路的每一步,都算数

04

(上下翻动阅读)

我根据安排,在三个岗位工作过,每一段经历都难能可贵。

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第一站是前门大队。刚入职时,我就像张白纸,业务生疏、沟通生硬,但我就用笨功夫,记下今天哪句话说错了、哪个问题处理僵了,然后去找前辈一点点请教,改话术、调状态、磨心性。那两年,没什么高光成绩,却立下要当好交警的决心。

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第二站是副中心大队。在这里,我一边和身边的优秀战友学习,一边翻书背法条,记录典型案例的处置方式,我发现,自己处理起事情越来越熟练,逐渐褪去了新人的稚气。

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今年,我又来到了第三站,潞河大队。来到这里时警长外出轮训,领导让我临时牵头警区工作,队伍管理、勤务统筹等等全压在肩上,就连早定好的婚纱照拍摄也一次次改期,家里大小事全落在妻子身上。

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有一次她实在委屈,问我:“咱俩到底还结不结?”可是说完后,该照顾家照顾家,没再跟我吵闹过。我真是心酸又愧疚,干咱这行,真离不开家人的托举。

但是这些年,我成长了不少、稳重了很多,我想,从警生涯的每一个阶段,只要用心去,都值得被记住,也一定会有收获。

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杨乐:

那顶戴上的头盔,是执法的“回响”

05

(上下翻动阅读)

有人问我:一个被你罚过的人,反过来感谢你,这是作秀吧?

真不是。

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这段故事很普通。那天,一位群众骑电动自行车没戴头盔,一看就是赶时间。

我没有直接对其进行处罚,而是趁着等红灯的间隙和他聊了起来:“刚上班?是不是快迟到了?”对方愣了一下,说自己是实习第一天,不想迟到,出门急,就没戴头盔。

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我告诉他,头盔在关键时刻能保护生命,你刚参加工作,真出点事,别说实习工作保不住,家里人得多担心啊。

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谁知半个月后,那小伙子在路口和车发生剐蹭,摔倒在地,头盔磨损了一大块,但是人就受了点皮外伤。

他从医院出来后,拎着那顶头盔特意来到我执勤的路口找到我:“警官,就是你让我戴的这顶头盔,它救了我一命。”后来,他拿自己的经历跟身边人说:头盔,真能救命。

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他的话,让我的心里暖暖的,原来多说一句话、多劝一个人,真能保护一条生命。

那个实习生后来送来的,不只是感谢,更不只是头盔,而是对我们执法劝导的生动回响。

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PART-03

Q&A

怎样,他们的分享不“烧心”吧?

这还没完

现场有个提问环节

据说当时现场的小伙伴提出的问题

可都挺“扎心”的:

“你被骂哭过吗?”

“重来一次还选这行吗?”

听他们是如何回答的:

Q

你哪来的时间学习啊?是不是不忙?

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董南翔

朝阳交通管理支队呼家楼大队

就靠碎片时间。比如勤务的间隙,如果躺着刷手机,时间很快就过去了,如果抽空看看课刷会儿题,时间也是那么多,但却实实在在学到了东西。

别把工作当成机械性的上下班,要当成一份事业,学习就变成这份事业的内在驱动,而不是额外压力。

A

Q

碰到棘手的现场处置,你会害怕吗?

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张绍华

朝阳交通管理支队呼家楼大队

面对突发事件,根本来不及想是否害怕,更多的是临场反应。而这种反应从哪来?我想,一方面来自单位组织的各类培训,另一方面就是多年的积累和磨练。

只有平时多学、多干、多思考,才能在面对突发警情时妥善处置。

A

Q

你的事被全网点赞,可平时却默默无闻,会有落差吗?

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金彤

朝阳交通管理支队高速路大队

公安工作绝大多数本就是默默无闻的,没必要执着于镜头的认可。我们做的工作并不是为了给谁看,而是源于从警的初心和为民服务的热心,踏踏实实为民服务,任何工作都有意义。

A

Q

媳妇都问你还结不结婚了,后来是怎么哄好的?

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沈瓒

通州交通管理支队潞河大队

发工资后第一时间“上交”,平常再给媳妇买些小礼物,我也会把工作上遇到的趣事与她分享,让她越来越了解、懂得咱们工作的不容易,家和万事兴嘛。

咱们这行,离不开家人的支持和理解,在工作之余,要多陪陪家人!

A

Q

天天站路口,风吹日晒的,你觉得枯燥吗?

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杨乐

通州交通管理支队副中心大队

不枯燥!虽然执法过程日复一日,程序都差不多,但面对各行各业的交通参与者,把自己代入到他们的视角,用心为每一位群众着想,那每一次执法就都是与众不同的。

更何况,通过咱们的工作,能够真正守护群众出行平安,这多么有意义啊!

A

活动散场时

有人在走廊里接着探讨

有人加了微信说回头再请教

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同龄人之间的交流分享

让一直没懂的事儿,悟透了

把偶尔迷茫的瞬间,点醒了

这里有干货,也有干劲!

这里有触动,更有行动!

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“青春分享汇”系列主题活动

还会继续办下去

而北京交警

也会在路口处、车道旁

继续保障着首都的路畅民安

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来源 | 正警事儿

投稿邮箱:gabjgj@126.com