最近和身边的朋友们聊天,越来越感受到一个明显的变化
地产行业找工作越来越难了
哪怕是一份经历丰富、包装完美的简历,也会因为年龄问题而石沉大海
这样的光景在十几年前,是万万想不到的
以前房地产还是一个很有吸引力的行业
很多大学生还会主动选择房地产专业
想着毕业之后进入开发商,人生有梦想有憧憬有奔头
但现在,情况变了
不只是想进房地产的人少了,就连已经在这个行业里干了很多年的人,也开始考虑下一步该怎么办
说实话,这种情绪我挺能理解的
毕竟,行业变了
哪怕在这个行业里积累了再多的经验,都是时候做出改变了
最让我深有感触的是
前几天我们发了一篇文章,怎么现在新能源车这么房地产
文章里提到了一个现象,越来越多地产人开始涌入新能源行业
没想到评论区里有一个说法,让我印象很深
大家说,不是新能源越来越房地产了,而是房地产的人,开始涌入各行各业了
仔细想想,好像确实如此
今天在新能源行业能看到地产人
明天在其他行业,可能也会遇到熟悉的面孔
那么离开房地产之后,我们过去的哪些经验还能复用?
留在房地产的大家,又该做出什么新的改变?
说到底,行业的变化是一回事,落到每一个具体的人身上,又是另一回事
所以今天,我也想认真聊聊这个问题
地产人究竟何去何从?
01
房地产的就业规模,已经发生了根本变化
我们先看一组真实的数据
根据国家统计年鉴及企业公开财报,2019年,全国房地产开发企业从业人数还有293.7万人
到2025年,这个数字已经降到了150.7万人
六年时间,减少了143万人,降幅接近49%
再看具体的房企,人员规模的变化同样明显
万科员工人数降幅超过六成,碧桂园降幅超过八成,融创减少了3.84万名员工,保利也减少了1.75万人
受到影响的也不只有开发商
与房地产紧密相关的建筑设计行业,同样承受着不小的压力
民营建筑设计企业平均裁员率超过40%
从开发商到设计院,这些数字指向了同一个事实:
房地产行业的就业规模正在收缩,过去依托行业扩张形成的岗位需求,也在随之变化
这已经不再是我们的危言耸听,而是由真实数据构成的事实
如此大量的收缩,也就让更多的地产人不得不直视面前的选择
一条路:出走
找到一个同样适用自己过往经验的行业,重新研究新的产品、新的客群
另一条路:留下
调整改变过往传统的做法,来适应新的市场环境
而这两条路究竟该怎么走下去,又该如何走好
不难发现,其实已经有人在给我们“做示范”了
离开房地产,不等于过去积累的经验就失去了价值
多年项目操盘、团队管理、资源整合和经营决策的经历
依然是地产人身上的专业积累
只是换了一个行业,这些能力的价值需要用新的方式体现出来
02
离开房地产,不等于过去的经验失去了价值
这些能力究竟能用到哪里?
一个很明显的人才需求变化是,企业需要的不只是熟悉某个行业的人
也需要那些能够独立操盘业务、管理团队、整合资源,真正对经营结果负责的人
而这些,恰恰是很多地产人在多年工作中积累下来的经验
新能源汽车就是一个很典型的例子
比如特斯拉,就在公开招聘中明确欢迎来自地产、奢侈品、零售等行业的跨界人才
仔细看这些岗位,会发现它们和地产人的工作经历有着很强的对应关系
体验店店长,要负责门店经营、团队管理和业绩目标
城市经理则要统筹区域内的多家门店,还涉及门店拓展与选址
放在地产行业,对应的正是项目营销负责人和城市营销总
由特斯拉开始的新能源自营模式,让如今绝大多数的电车门店都有了更高的要求
从团队管理、业绩达成,到区域拓展和门店选址,都需要有人真正把业务操盘起来
而这些,恰恰是地产人最具备的能力之一
除此之外,还有一项能力同样重要:理解客户,并经营好长期关系
蔚来就是一个最典型的例子,在如今的蔚来内部有许多员工都来自龙湖
蔚来联合创始人、总裁秦力洪就曾在龙湖地产工作近五年
另一位龙湖出身的地产人魏健,则如今担任蔚来用户运营高级副总裁
他们带到汽车行业的,不只有营销经验,还有对客户的理解
像魏健之前就说过:“汽车存量市场,本质上是人的存量市场。”
一辆车卖出去,并不意味着企业和客户的关系结束了
客户未来可能换车,也可能向亲友推荐品牌
企业要经营的,不只是眼前的一笔订单,还有客户下一次选择自己的可能性
这是蔚来的策略,同样也是如今房地产必备的技能
房子成交之后,服务和口碑依然会影响客户未来改善、置换的选择,也会影响他是否愿意向身边的人推荐这个品牌
所以,地产人真正值得带走的,不只是某一套销售方法
而是一套完整的经营思想与运营意识
需要这些能力的,也远远不只有新能源汽车,许多大宗消费品行业都需要这方面的人才
房地产上下游过往积累的优秀人才,正在不断流向其他行业
他们正在把多年来沉淀的专业经验,带入新的业务场景,结合不同市场的需求,探索新的经营方式
对地产人来说,跨行业并不意味着从零开始
真正重要的,是看清自己过去积累的能力究竟能解决什么问题
在新的行业环境中找到它们发挥价值的方式
03
留下来的人,也要重新理解房地产
当然,并不是所有人都会选择离开房地产
但对决定留下来的人来说,真正需要改变的,可能是过去熟悉的工作方式
最近已经有房企开始尝试解散项目营销团队
其中最重要的一个原因,就是项目决定采用现房销售
房子已经建好,客户可以直接看实景,过去依靠蓄客、持续造势、层层铺垫来推动销售的方式,自然也要发生变化
与此同时,营销周期越来越短,营销预算不断压缩,佣金发放周期却在变长
对营销人员来说,不仅工作方式在变
收入节奏和职业发展的不确定性也在增加
这也意味着,未来房企需要的营销人员可能会越来越少,但留下来的每个人,需要承担的事情反而更多
那么,具体应该怎么变?
首先,是重新理解产品
当市场不再像过去那样,只要有足够的推广投入就能带来客户
营销不会只停留在包装和传播上
房子究竟好在哪里,户型、空间、社区有哪些值得讲的地方,能够解决客户生活中的什么问题
这些都需要营销人员真正理解
甚至,产品价值的表达方式也需要改变
过去习惯了传统的项目推介和营销活动,未来TED演讲形式的发布会反而更显真诚
把复杂的产品逻辑讲得更清楚,让客户真正理解产品的价值
其次,是重新理解客户
当营销周期缩短,单纯依赖案场销售已经不够了
客户从哪里来,如何通过渠道触达,如何做好社群运营,如何推动老客户推荐,以及如何处理项目尾盘,都需要更精细的经营
营销的工作不再只是把客户带到售楼处,而是要想办法找到客户、理解客户
并根据不同项目的情况,选择更有效的触达和转化方式
与此同时,岗位之间的边界也可能进一步打破
当营销团队变得精简,原本由不同岗位分别承担的工作,可能需要一个人同时完成
过去行业引以为傲的流水线工作,未来也需要提前部署,整个团队在项目初期就协同工作
当然,这也会带来岗位和职业路径的变化
未来,一部分人可能将从传统营销岗位转向客户运营、社群运营等更贴近客户的工作
一部分人需要加强渠道拓展和客户转化能力
还有一些人,则需要从单一的销售或策划职能,转向能够统筹产品、营销和经营结果的综合岗位
售后市场也会比我们想象的更为重要
对留下来的地产人来说,重新梳理自己的能力无疑是重中之重
哪些经验还能继续发挥作用,哪些工作方式已经不再适用,都需要重新思考
房地产的市场规模在变化,企业的组织方式在变化,岗位的要求也在变化
真正要做的,是在这些变化发生的时候,找到自己下一步可以走的方向
04
房地产的故事,从来不只是房子的故事
最后,和大家分享一个这两天刷到的综艺
美国有一档叫《曼哈顿金牌经纪》的节目,记录纽约豪宅经纪人的日常工作
节目播出后,主角旗下公司的官方房源咨询量增长了285%,房源浏览量提升了400%
来自全球市场的新买家询问增长超过400%
这个数据还是挺有意思的
因为它拍的并不只是豪宅,也不是经纪人又卖出了多少钱的房子,而是他们每天真实的工作
怎么谈客户,怎么判断一套房子的价格,判断错了之后又怎么调整策略
那些外人看起来光鲜的成交,背后其实都是一件件具体的事
我就在想,房地产其实也有很多这样的故事
一个项目从拿地到交付,到底经历了什么?
一个营销总是怎么把项目卖出去的?
一个设计师为了几平方米的空间反复推敲过什么?
一个经纪人又是怎么和客户打交道,最后把一笔交易做成的?
这些故事,很多地产人都经历过
只不过过去行业好的时候,我们更习惯谈规模、谈销售额、谈企业又做到了什么程度
至于具体的人是怎么把事情做成的,反而很少有人认真讲
而现在,行业走到了这个阶段
有人离开了,有人还在坚持,有人已经开始尝试新的方向
每个人都有自己的难处,也都有自己的打算
这个时候,再去讨论地产人应该留下还是离开,其实没什么意义
但有一点我一直觉得挺重要
行业的周期会过去,企业的名字也可能慢慢淡出视野
但一个人真正做过的事、解决过的问题,以及在这些年里练出来的本事,不应该就这样被抹掉
当然,经验不代表到了哪里都能成功
换一个行业,可能要从头学起;留在房地产,也未必就能等到过去的好日子
但至少,我们得知道自己手里还有什么
地产人究竟何去何从?
说实话,这个问题很难替谁回答
只是希望有一天,当我们再谈起房地产的时候,除了那些大企业、大项目和大起大落
也能记得那些具体的人
记得他们做过的事情,记得他们在这个行业里认真生活、认真工作过的这些年
因为房地产的故事,从来不只是房子的故事
也是每一个身在其中的人的故事
以上为正文,来自贰柒
这是真叫卢俊公众号的第6743篇原创文章
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