近日,央广网曝光了一些短剧平台的续费新套路:先以免费噱头吸引老人观看,再在视频页面嵌入开通会员或自动续费弹窗广告。老人点开弹窗,就会迅速进入付费页面,后期想要退款、维权,就得面临复杂的申诉流程。

银发一族的精神需求,值得被善待,技术向善,不能只停留在口号。短剧行业要认清:靠“数字陷阱”收割老年人短期获利,终将透支行业信誉。健康的商业模式,应当明码标价、规则清晰,光明正大售卖内容,而不是藏起条款、静默扣款。

上游新闻评论员 康磊