最近刷到西班牙高铁事故的后续,我整个人都愣了。本来以为两列高铁撞在一起死了68人已经够离谱,没想到后续放出来的调度录音里藏着大瓜,哪是官方说的“单一调度失误”那么简单。
10月28号上午八点多,西班牙托莱多附近的高铁线路上,两列高铁狠狠撞在了一起。三节车厢直接脱轨,两节翻下了路基,当时在餐车里的乘客直接被冲击力甩飞,没受重伤的人砸破车窗互相救着往外逃。
当天全国直接宣布哀悼三天,官方通告发的特别快,直接定性是电脑通信故障加调度员人为指令错了。照着往常的套路,这事甩锅给一线工作人员就翻篇了,可流出的调度录音把所有遮羞布全扯下来了。
这根本不是今年西班牙第一起高铁事故。1月18号科尔多瓦省,一列私营高铁脱轨冲到邻线,和对面来的车对撞,直接死了46个人,两百多个人受伤。才过了三天巴塞罗那近郊又有列车出轨,死了一个人,四十多个人受伤。
10月中旬还有一列高铁跑着跑着尾部直接起火,整条线路中断四个小时,一万一千多名旅客困在原地动都动不了。才隔了16天就出了这次死68人的恶性事故,往前数2013年圣地亚哥那起事故,更是直接死了80个人。
算下来全球排第二的近四千公里高铁网,十三年出了三起重大事故,总共194条人命。这哪是运气不好,明摆着整个安全体系早就千疮百孔了。
很多人不知道高铁的安全设计逻辑,从根上就默认人一定会犯错。司机可能走神,调度可能看错表,所以才花大价钱装自动防护系统,人出问题系统自动兜底,根本不允许撞车这种事发生。
这次事故的时间线摆出来,懂点行的人都能看出不对劲。当天上午八点半事故区间三台通信电脑直接瘫痪,63公里长的线路直接失去安全保护,系统触发自动制动把所有车都停了下来。
到这一步系统的操作全是对的,偏偏调度中心接手动接管之后,直接给后方25公里的列车发了继续开的指令,连前面有没有停着的车都没核实。
规程明明白白写着,系统故障的区段要么人下来目视开,最高速度不能超过40公里每小时。结果那列高铁直接在红灯信号底下,以200公里的时速狂飙了16分钟跑了25公里,直直撞在了前面停着的列车身上。
最离谱的是当时两列车都还在自动防护的覆盖范围内,前面的车明明白白亮着红灯,结果调度员一句话就能绕过所有安全限值,让车全速闯红灯。号称万无一失的冗余防线,半道上直接集体掉线。
大家回头翻三次重大事故的通报,能发现一个特别有意思的共同点。每次出事都能精准揪出一个具体的普通人当责任人,2013年怪司机开太快过弯,今年1月怪维护工人没查到钢轨断裂,这次直接怪调度员下错指令。
把锅全甩给单个基层人员,绝对是成本最低的处理方式。把这个人一处理,舆论热度退下去,整个系统半根毫毛都不用动,该咋样还咋样。
可明摆着的数字骗不了人,西班牙高铁总支出里八成以上都砸去修新线路了,剩下用来维护老线路的钱连两成都不到。2018年之后铁路维护的实际支出直接降了25%,摊到每个旅客头上的养护支出更是砍了三成。
2021年西班牙铁路搞自由化改革,两家新的民营运营商进场打价格战,票价压得特别低,客流直接暴涨70%,2025年预计要冲到4450万人次。客流量翻了快一倍,维护的钱反而越砍越少,这不就是拿人命换发展速度吗。
他们搞的网运分离模式也藏着大雷,管线路、信号、调度的是单独一家公司,剩下三家运营公司各自跑车。平时系统全自动化的时候这套模式效率确实高,一旦切到手动模式,调度方和运营方分属不同主体,两边协调的链条拉得特别长。
平时不出事的时候各个环节卡着流程走,缝隙都被盖得严严实实。一旦出点紧急状况,那些没被补上的缝隙立刻就变成吃人的风险窟窿,两边来回踢皮球,根本没人能第一时间拍板处理问题。
说到这很多人都能想起2011年的甬温线追尾事故,当时40位乘客遇难,我们最后出的调查结论,根本没把锅全甩给调度或者司机。直接把信号设备设计缺陷、雷击故障、管理漏洞全摆到台面上,没想着糊弄事。
之后我们直接给全国高铁降速,把350公里的时速降到300,全路所有信号设备挨个排查召回,软硬件全面升级,各个环节的制度漏洞全补上。之后十五年我们的高铁里程修到4.5万公里以上,再也没出过重大死亡事故。
谁家发展都不可能保证百分百不出错,差别就在于出了事之后是揪一个基层人员顶锅完事,还是对着整个系统动大手术把所有隐患全清掉。我们当年选了后者,才换来了现在大家出门坐高铁的那份踏实。
西班牙那边现在马德里到安达卢西亚的高铁直接暂停售票,最早要到12月才有可能恢复运营,之后什么时候能全线正常跑,至今没人敢给准信。这哪是一个调度员操作失误的小问题,根本就是长年累月攒下来的系统性病变。
连着三次重大事故全当偶发事件处理,每次找个普通人顶锅就翻篇,那些藏在深处的隐患永远不会自己消失。下次再出事,丢的只会是更多无辜乘客的性命。
参考资料:央视新闻 西班牙高铁重大事故深度报道,人民日报 中国高铁安全体系建设发展纪实
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