催收行业在不断整治之下，很多平台已经慢慢放弃以往的催收方式，选择走司法途径，也就是之前说的批量起诉。

可即便这样，还是有外包催收抱着侥幸心理。就在江西兴国，公安接到涉恶线索。

48小时就锁定了窝点，随后出动上百名警力，一举摧毁了伪装成科技公司的软暴力催收团伙。

现场抓获犯罪嫌疑人一共30名，手机、电脑等作案设备100多台。

有的人看到这条新闻，觉得特别解气。因为都有被骚扰、恐吓的经历，也许单独一个人的投诉，可能很难立刻见到效果。

但就是一次又一次的坚持保存证据、向监管和公安提交线索，这些反馈慢慢起到了作用，最终就促成了这次重拳打击。

也就是说，维权不是没有用，每一次留证、合规投诉，其实都在给这一类非法催收施压。

很多朋友认为逾期，就只能默默承受这些骚扰，觉得这是欠债应该付出的代价。

但这件事正好告诉我们，催收是有明确边界的。一旦过界，就不再是正常的债务沟通，而是涉嫌违法犯罪。

这个团伙承接多家网贷平台的外包催收业务，手段就是典型的软暴力。

通过高频拨打、连环短信、冒充法务、伪造司法文书，还直接骚扰欠款人的亲友。

在一年之内，他们就发出了上百万条骚扰短信，光是短信成本就高达50万。

受害人群遍布全国各地，确认受到侵害的就有400多人。

当然，不是说所有催收都是违法的。

正常的催收，只会在合理时间内联系欠款本人，提醒逾期事实，告知对应的后果，不会恐吓，更不会牵连无关的第三方。

如果出现以下行为，就已经越界，属于软暴力，涉嫌违法：

第一，持续高频轰炸，短时间反复拨打、半夜或者凌晨来电，刻意干扰你的正常生活。

第二，爆通讯录，直接联系你的家人、朋友、单位同事，通过骚扰第三方给你施加压力。

第三，伪造文书，冒充法院、公安，发送假传票、假执行通知、虚假逮捕信息。

第四，威胁、恐吓，用羞辱、曝光、上门骚扰等方式逼迫对方妥协。

就像这一次被打掉的团伙，他们利用负债人的恐惧感、怕被人知道，不断施加精神压力，很多人因为害怕而答应不合理的方案。

如果你也正在遭遇这类催收，不要硬扛，也不要逃避。

最重要的就是保留证据，这就是保护自己最有力的筹码。

通话时记得录音，同时保存通话记录截图，记下对方来电号码、拨打频次。

短信要完整保存整条消息，包括发送时间。

如果对方通过微信、自媒体等渠道恐吓，把聊天记录完整留存。

一旦亲友也收到骚扰，请让他们一并保存证据。

如果对方自称法务、催收公司，记下公司名称、对接人的所有信息。

拿到这些证据之后怎么办？

如果是银行、持牌消费金融机构，可以通过12378、12363向金融监管部门反馈。

遇到持续骚扰、伪造司法文书、明显的恐吓，可以直接拨打 110。

如果是综合类的投诉，也可以通过12345提交。

如果对方明显涉黑、利用软暴力施压，还可以通过扫黑举报渠道提交线索。

但一定要清楚，债务和维权是两码事。

不会因为对方采用了非法催收手段，就直接免除合法债务，该履行的本息，依然要依法承担。

这并不代表，我们就必须忍受违法的骚扰与恐吓。协商还款是合理途径，但协商的前提，是双方在平等、不受胁迫的情况下沟通。

大多数负债朋友一直在想办法筹钱、规划还款，结果被无休止的催收电话和短信把心态拖垮了。

压垮人的，不只是欠款本身，主要是持续不断的精神消耗。

很多人因为害怕亲友知道，为了保住面子不让人知道，到处借钱最后越陷越深。

说这件事的目的不是让谁去对抗平台，而是让每一个负债的朋友知道，我们有权利拒绝威胁式沟通，协商可以但要在法律框架内。

如果在协商的过程中，对方持续使用软暴力施压，就可以把保存好的证据一并提交给监管或者公安。

监管部门在处理金融投诉的时候，也会把催收是否合规作为重要参考。

这起案件目前还在侦办当中，最终结果，都以司法机关后续发布的通报为准。

我们在这说这个案例，主要是清楚催收背后的套路，学会保护自己，而不是鼓动冲突。

负债上岸，首先就是一步一步守住自己的底线，看懂规则、明白逻辑、识别套路。

同时懂得在遭遇非法催收时，知道该怎么留证、怎么维权。

把这几件事都摸清楚，才不容易被各种套路牵着走。

大家遇到过这些事吗，当时是怎么处理的？可以在评论区聊一聊，大家互相参考。

本文仅为个人经验分享，不构成任何法律意见。如果遇到催收纠纷或者诉讼问题，建议结合自身情况，咨询专业法律人士。

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