在我们的用户群里，我们看见有一位妈妈，给我们看她的备忘录。四十七条，全是话术。
“我句式”：我观察到……我感到……我希望……
“共情三句”：你现在一定很难受……
“非暴力沟通四步”：观察、感受、需要、请求。
她说她背得比当年背单词还熟，还把重点抄在便签上，贴在冰箱门上。
孩子从房间出来倒水。她抓住机会开口：我注意到你这周有三个晚上没怎么吃东西，我有点担心，你能跟我说说吗？
孩子看了她一眼，说："你又学了什么新东西？"转身就把房间的门关上了。
她坐在客厅，把备忘录翻到底，问我一句：是不是我太笨了？
01
到底是哪一步在课程里看不见？
我们咨询了观心资深的董欢欢老师，她做心理咨询十二年，累计咨询时长近四千小时，是观心实验室家庭守护计划的第一批咨询师。
她跟我们解释了这种情况：
“很多家长买了课、学了好多话术，就拿着这一套功夫去跟孩子'干活'，但就是干不明白。”
这是因为孩子听出来的，是“你在用方法”。
董老师的这句话让我们印象深刻——原来孩子可以感受到家长的不真诚。
她说很多家长只会用“脑子”跟孩子对话，衡量利弊、衡量对错，却没有用心去感受孩子言语背后那个正在呈现的内部世界。
孩子质问家长的那句“你又学了什么新东西？”，孩子其实在说：我听见的是方法，不是你的情感。
这其实并不是因为孩子太敏感，而是孩子天生和父母之间的紧密链接。董老师说，这一代孩子跟上一代很不一样，很多家长还在用“物质驱动”推孩子：你要努力、要考好、要有出息。可这一代孩子更早开始追问“我为什么要活着”“我做的事有什么意义”。
家长越是用旧的那套去推，孩子越觉得不被理解，越会觉得家长不真诚、不用心，没有听见他们真正想说的话，因此这种摩擦，往往是很多亲子问题的起点。
02
知识、方法、爱
缺一样都转不动
我们原本以为，知识、方法和爱，这三个凑齐了就算是“用心”，可是跟董老师聊完，我才明白它们是三种不同的东西，各有各的失效方式。
1、知识会输给情绪
你知道青春期孩子的前额叶还没长好，知道这时候不该讲道理。可孩子把门一摔，脑子里那些知识第一个跑得没影，人在着急的时候，脑子会先让位给情绪，这不是单纯学习可以改变的问题，还需要长久的联系
2、方法会变成工具
话术本来是给“不知道怎么开口”的家长搭的脚手架，作用是让你敢开口。可一旦你带着目的用它，它就变成了工具。孩子对这个特别敏感：他要的是被看见，你给的是流程，却失去了你的“用心”。
3、爱心会卡在传递这一步
你不缺爱，这一点我从来不怀疑，但爱放在你心里，孩子不一定收得到。而一份带着焦虑的爱，孩子收到的往往是压力。
所以我们核心最应该分清的是：话术解决的是“说什么”，用心解决的是“你在不在”。
03
用心不是态度
是几个很具体的动作
也许你看到这里，会抓心挠肺的想要了解，到底什么才算是用心？
其实，你只有先感受到自己，才能够“用心”去感受孩子。
董老师在咨询室里做的第一件事，往往不讲孩子。
她会先问妈妈一句：“在这样的情境下，你自己内在是什么感受？”
举个最常见的，孩子说不想去学校，你胸口“咯噔”一下。这一下里面有什么？
是怕他落下功课，怕老师打电话，怕过年亲戚问起，还怕自己这些年白扛了？ 前面几条是他的处境，最后一条是你自己的，你只有先看见自己，你才有余力去看孩子。
而且母亲和孩子的链接其实像刻在命运中的一样，你不要以为你的用心孩子看不见，其实孩子一清二楚。
在一次家庭守护计划中，青年咨询师带领一位妈妈做一套线上卡牌，这套卡牌的内容是从孩子刚出生、你第一次抱起他的那个感觉开始引导，让妈妈一点点往回走，再次感受最原始的、最纯粹的体验。
有一位妈妈做完，深深呼出一口气，说：“我感觉我的心一下子就化了。”
就在当天，那个已经拉黑她好几个月、几乎断联的孩子，奇迹般地主动把她加了回来。
董老师的解释很朴素：“你和孩子之间的脐带断了，但你们之间有无形的触角。你心里的东西，你的改变，孩子全部都能感觉到。”
在我看来，卡牌没有魔法，它只是把这位妈妈从“我要解决孩子”的位置，挪回了“我在跟谁说话”的位置，也许孩子会在一个非常微小的举动中感觉到，“我的妈妈”她终于在场了。
【又见一心养育卡】（部分）
可以试着跟随文字和画面简单体验
04
一个人在家练，是练不出来的
而这类东西，一个人在家练不出来。
不是不够努力，而是你在情绪里的时候，讲义在桌上，话术在备忘录里，可你一句也用不出来
孩子不会照着“教学”跟你吵架，也不会按照备忘录给你回应，这时候再买一门课，只是给备忘录再添二十条。
家庭守护计划的设计，是把“帮助家庭改变”这件事拆开，每一步都有人接着。
它从测评开始，先看清你现在处在什么状态，接着是双师首访，两位老师一起跟你碰第一次面，全方位的了解家庭的整体情况；然后是系统课程重建认知，通过正念带练每天把心拉回来一点，在心理咨询的帮助下处理最难的那个卡点，还有沟通演练和课后实践，把学到的东西放到真实场景里试。
董老师的说法是：正念先把心安定下来，课程重建认知，双师咨询突破卡点。
“家长不是被塞了一堆理论，而是每一步都被安排得明明白白。”
每一个家庭背后不止一个人，有两位咨询师的帮助，背靠着观心完整的课程体系，而我们的咨询师也拥有非常完整的督导体系，是可以让你放心把家庭交给她们的人。
一次咨询、一节课、一个方法能解决所有问题，真正能解决问题的力量在于，你在这“一次咨询、一次课”中的转变。
家庭守护计划是一段持续的陪伴，在家长改变最难的那几个月里，始终有人接着你。
很多咨询师都有向我们反馈，原本家庭守护计划是一个面向孩子不愿意接受咨询的情况准备的服务，很多家长一开始是盼着孩子来咨询，孩子不肯来，只好自己先做。做着做着，家长不焦虑了，夫妻关系也松了，有些孩子自己提出愿意咨询，甚至愿意回学校。
董老师的解释是：家长真的变了，孩子才会相信，咨询才成立。
05
今晚可以做的一件小事
如果你备忘录里也存着一堆话术，可是和孩子的关系却不见缓解，今晚可以先做一件很小的动作。
把备忘录合上，
想一次你抱起他的时候。他多重，头发是什么味道，你当时心里冒出来的第一句话是什么。
然后问自己：刚才那句准备了好久的话，我是想让他改变，还是想让他知道我在？
这两个答案无论你想要的是哪个都没关系，它们没有好坏之分，只是它们通向的地方完全不一样
如果你想不清楚，可以来找我们聊一次。
不用带孩子，也不用先把自己调整好。
甚至你可以把最近一次“话术失败”的现场带来就行，我们一起看看那一刻到底卡在哪。
第一步比你想的轻：先做一次测评，看见你真正的卡点。
领取专属你的家庭测评
如果您有想了解的服务与产品
可以扫描留下您的联系方式 会有专业老师与您联系
心理健康 · 就在观心
全家 全程 全维度
热门跟贴