10月29日,在以“AI聚变,效率破局”为主题的2026多点数智年度合作伙伴大会上,新石器副总裁徐明远发表了主题演讲,分享L4级无人车在商超零售仓配场景的规模化落地成果。他提出,商超行业正在向会员仓、体验中心转型,供应链履约是转型核心抓手,无人配送运力正成为零售企业破解城配人力成本高企、运力弹性不足难题的重要方案。

徐明远判断,大型商超业态不会消失,但经营逻辑正在重构,即时零售、自有品牌、线下体验成为新主线,而高频、小批量、灵活化的补货需求,对传统城配体系形成挑战。叠加人力成本持续上行、夜间静默补货、节假日峰期运力缺口等现实痛点,商超仓配环节的智能化改造需求持续释放。与此同时,国内智能网联政策持续落地,无人配送车商业化已经从试点阶段迈入规模化爆发期。

据介绍,新石器无人车在商超场景主打两款主力车型:3立方车型载重500公斤,续航100公里;6立方车型载重1.6吨、续航270公里,也是商超仓到店补货的主力车型。车辆可对接商超现有WMS、TMS调度系统,打通订单、路径、履约数据,搭载多摄像头感知系统实现全链路可视化监控,支持手机端调度操作,适配门店日常计划补货、跨店调拨、社区团点配送、夜间静默补货等多元场景。

“无人车硬件使用成本与普通面包车基本持平,但省去每月数千元司机人力成本,且支持24小时不间断运行,运力效率是有人车辆的3倍。”徐明远介绍,从落地数据看,商超场景无人配送综合降本幅度超30%,标准化更高的快递场景降本可达50%以上。

演讲披露了多个成熟落地案例。在武汉中百项目中,无人车承担菜店仓向周边门店配送任务,实现约45%的成本下降;后续当地计划搭建卫星仓网络,采用“有人长途干线+无人车末端分拨”模式,规避路权限制,扩大覆盖范围。陕西宝鸡JW商贸依托无人车服务300余个配送网点,替代原有4米2配送车辆,当前测算降本约36%。新石器正联合多点数智,面向粤港澳7-Eleven、胖东来等零售客户,探索零售数智系统与无人运力协同的一体化方案。

在合作模式上,新石器除传统的“诊断—试点—复制—持续优化”落地路径外,推出轻资产运力服务模式。商超企业无需采购车辆,直接线上下发订单、按单结算运费。目前该公司正在全国百城推进无人运力加盟车队,通过共享运力错峰调度,解决单家企业自有车队闲置率高、资产浪费的痛点,降低零售企业使用门槛。

徐明远在会上披露,新石器是全球规模领先的L4无人配送车队运营商,当前投入运营车辆超3万台,累计融资规模超百亿元。全球无人配送保有量前十城市中8座在中国,其中6座由新石器主导运营,青岛单城投放规模突破2000台;业务覆盖全球20多个国家,阿联酋将成为其海外最大单一市场,规划投放超一万台无人车。国内合作客户覆盖顺丰、京东、叮咚买菜、宜家等,生态版图持续扩张。

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“在无人物流车赛道,中国已经走在全球前列。”徐明远表示,随着AI大模型、具身智能持续渗透履约环节,无人运力将和零售数智系统深度融合,形成“AI决策、无人车执行”的闭环,持续释放零售供应链新质生产力。