转载请注明来源 甘肃广电总台广播传媒中心（记者 李延龙、杨艳、史文君）
近日，定西市安定区友谊广场小区业主纪先生向甘肃广电总台广播传媒中心《我为群众办实事》栏目热线0931-8569620反映：2011年交房时，他向小区物业公司交了1000元装修押金。由于各种原因，直到2017年房子才装修。装修完成后，他想退回这笔押金，却遇到了难题——原来的物业公司早已退出，现物业公司工作人员表示“和我们没关系”，原物业公司负责人也一推了之。
装修押金交了6年，退费时原物业已“倒闭”
纪先生说，2011年交房领钥匙时，他向定西市顺安物业公司交了1000元装修押金，收据上盖有物业公司公章。房子买后因故未装修，直到2017年才动工。装修完成后，他去找物业退押金，却被告知已经换了物业公司，接手的物业公司没办法退装修押金。
记者联系到现物业公司定西市家园物业服务有限公司物业经理袁钲承。袁经理表示了解纪先生反映的情况，但作为后来接手小区服务的物业公司，他们对这件事爱莫能助。
“这是之前顺安物业公司收的装修押金，应当给人家退，但是我们是2016年、2017年左右和业委会签了合同，后来的物业公司，这个我没办法给他退。”袁钲承说。
袁经理还专门复印了纪先生当时给顺安物业公司交装修押金的收据。收据显示，装修押金缴纳时间为2011年8月5日，金额1000元，收据左下角盖有定西市顺安物业管理有限公司财务专用章。
“他那个票据是顺安物业给他开的票据，他应该找顺安物业退费，和我们没有关系。”袁钲承说。
原物业负责人：公司早都不存在了，我不清楚
纪先生说，他通过家园物业公司获取了顺安物业公司其中一个负责人的电话，但事情仍未解决。
“给我提供了当时那个公司的负责人，联系了人家说那个钱没了。人家就把电话挂了。”纪先生说。
记者拨通了顺安物业公司股东杨爱国的电话。杨爱国表示，他没有参与公司具体业务管理，对纪先生反映的情况不了解，也无法解决。
住建部门：原物业已离场十年，建议走法律程序起诉法人
原来的物业公司早已从小区退出，能联系到的负责人表示未参与公司业务管理，不了解此事。现在的物业公司表示这件事和他们没关系。那么，纪先生交的装修押金该找谁要？业主遇到这样的问题怎么解决？
记者向定西市安定区住建局和定西市住建局和反映了这一情况。定西市安定区住建局物业股股长孙国栋告诉记者，根据他们调查，顺安物业已多年未从事物业经营活动。
“他交下押金的顺安物业离场已经十年时间了，处于不正常经营状态，就是说他现在没有再从事物业经营活动。我们的意见是一方面我们继续找这个物业公司。虽然不是我们监管了，但是群众反映我们要解决。另一方面前物业公司走的时候没有将账目资料移交给现物业公司，现物业公司不承担责任，最好的办法只有起诉源物业公司法人。”孙国栋说。
纪先生遇到的问题，归根结底，症结在于当初顺安物业公司撤场、家园物业公司接手时，交接不顺、账务不清、处理不当，留下了这笔糊涂账。
住建部门：装修押金属违规收费，发现一起督促退还一起
针对这一问题，孙国栋表示，物业公司撤场并非“说走就走”，现在有明确的交接流程。另外，物业公司向业主收取装修押金属于违规收费。
“咱们现在正在规范这个事情，现在要求物业公司离场必须跟新公司承接查验，比如设施、账务都要按照标准移交。装修押金是属于违规收费，不能收，可以投诉，发现一起整治一起。小区收费都需要价格部门批复，没有批复都是违规收费。”孙国栋说。
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编辑 | 岳青
责编 | 刘小曼
主编 | 狄春华、肖波
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