2026年10月29日,凯德投资(中国)在上海举办“向好而生,凯德广场品牌焕新发布会”,宣布启动“凯德广场”品牌焕新计划,并签署了首批凯德广场管理输出项目。来自业主方、品牌方以及媒体的百余位来宾出席了活动。
凯德投资(中国)商业管理董事总经理及负责人卢志昇表示,“城市发展从‘扩容’转向‘更新’,存量商业焕新是重要一环,关键在于以精细化运营打磨消费场景。此次凯德广场品牌焕新,聚焦成熟社区的商业提档升级,精准承接大众日益多元的消费需求。我们希望把多年运营积淀与趋势洞察,转化为更具活力的商业内容与体验,为城市更新注入新动能,与合作伙伴携手共赢。”
活动现场。凯德投资供图
基于对城市商业的长期深耕和丰富操盘经验,凯德投资敏锐洞察到:大众日常消费已不再等同于基础刚需与低价值消费,而正向“更丰富、更有要求”演进——既要平衡自我与家庭,也要融合功能与情绪;既要兼顾效率与品质,也要并重性价比与舒适感。
立足这一洞察,凯德投资对旗下“凯德广场(CapitaMall)”品牌全面焕新,以“Elevate Your Everyday让日常回归日常,让生活持续向好”为价值主张,通过“近而有品质,全而有选择”的差异化定位,在传统社区商业与城市综合体之间,打造“区域生活更新中心”,提供兼顾刚需消费、体验丰富度与品质感的一站式生活解决方案。
凯德投资(中国)商业管理业务拓展负责人刘哲闻介绍,未来凯德广场的产品设计与运营将立足“稳定的舒适、全龄包容、省心有效率、长效价值感”四大原则,围绕消费者日常生活中的多层次需求,以“质感刚需、居家升级、家庭共处、即时悦己、每日成长”五大场景和内容运营,打造品质感美好生活场。
未来,凯德投资将分批、逐步推进既有凯德广场项目的升级改造,同时通过第三方合作,将“凯德广场”品牌理念和运营经验带到更多城市,为合作方及当地市场带来高品质、体系化的专业商业运营服务,与合作伙伴共享发展机遇。
在消费趋势快速变化的当下,数字科技正深刻重塑商业运营的逻辑。随着AI从技术探索走向落地应用,凯德投资多年来持续拥抱科技,为资管与运营体系装上 AI“智慧大脑”。发布会上,凯德投资(中国)数字化战略与科技(AI及数据研究)总监金林峰在《“AI+大数据”驱动的商场运营新范式》主题分享中,介绍了凯德的探索实践。
自2025年起,凯德投资正式建立AI治理框架,并在全集团推行“AI100计划”,目标成为AI赋能的不动产资管公司。在中国,凯德投资携手国内领先的AI技术服务商阿里云,聚焦不动产资管全生命周期,围绕项目定位、招商筹开、运营提升、会员营销等业务场景展开试点,取得了可衡量的价值成果。未来,凯德投资将继续推动AI赋能实现从场景价值到品牌价值的跃升,持续提升运营能力与客户体验,驱动品牌长期价值增长。(张爱迪)
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