深秋清晨,寒意未散,赤峰市林西县林西镇南街宏林社区养老服务站里已暖意融融。热气腾腾的早餐摆上桌,几位老人围坐闲话家常。正在就餐的王大爷笑着说:“以前想吃口热乎饭,得自己生火做饭;如今走几步就到站点,饭菜可口又实惠,日子越过越舒心。”窗外秋色渐浓,屋里烟火升腾,一餐一饭,正是林西县养老服务体系建设成效的生动注脚。
作为典型的半农半牧县,林西县村庄点多面广、居住分散,青壮年外出务工多,留守、空巢老人不在少数。养老服务难在农村牧区,关键在“最后一公里”。林西县民政局坚持“建管并重、整治并举”,一手织密三级养老服务网络、扩面提质,一手深化专项整治、正本清源,把暖心服务送到群众家门口。
建网布点,三级养老服务体系全域覆盖。“以前咨询个政策、办个养老补贴,得坐班车往县城跑,往返几十里路;如今出了家门,村口的养老服务站就能办,太方便了。”十二吐乡西山根村养老服务站里,村民张奶奶的感慨,道出了许多农村老人的心声。2026年,全县统筹布局养老服务点位28个:县级养老服务中心1处、区域养老服务中心7处、社区村级养老服务站20处,多点联动、梯次配套,构建“县级统筹、区域辐射、村级兜底”三级格局,三级网络各司其职、互为补充,补齐农村牧区养老短板。以新林镇区域养老服务中心为例,辐射周边3个乡镇、覆盖老年人口2000余人,设置护理型床位100张,配套康复训练室、医务室、助餐厅,可同时满足集中照护和日间照料双重需求。白天,周边老人来站点就餐、活动、做康复训练;需要照护时可就近入住,少了奔波之苦,没了后顾之忧。
暖心惠民,把养老服务送到老人心坎上。“真没想到,在家里就能享受上门理发、量血压这些服务,工作人员定期来看望我,比亲戚走动得还勤。”82岁的李奶奶是独居老人,子女常年在外务工。如今,“关爱探访”志愿者每周上门探望,陪她聊天解闷,收拾家务、晾晒被褥,量血压、理头发一样不落,她脸上的笑容明显多了。站点配齐轮椅、护理床、康复辅助器具,为失能半失能老人提供助浴、助洁、上门护理;助餐点每天供应平价午餐,让独居老人告别“做饭难”;日间照料室、棋牌室、图书角一应俱全,农闲时节老人们下棋读书、唠嗑解闷,成了“快乐老家”。全县组织民政助理、村两委成员、网格员、志愿者,对4604名高龄、独居、空巢、失能老人每季度至少上门探访一次,累计走访1.2万人次,解决实际困难320余件。眼下正值供暖季,探访队把取暖、用电安全纳入探访重点,挨家挨户叮嘱炉火、电热毯使用事项,把平安送到老人身边。养老服务消费券同步发放,截至目前全县累计发放消费券9534张、核销金额231.12万元,既为困难老人“减了负”,也为养老服务市场“添了火”。
从严整治,守牢养老服务安全底线。养老服务,安全是底线。翻开专项整治工作台账,消防控制室值班脱岗、避难间堆放杂物、疏散通道不畅……一个个问题被排查整改,问题、责任、时限、销号逐项对应,规范化管理水平显著提升。全县创新推行包保责任制度,局领导班子成员带头,对8家养老机构“一对一、点对点”包保督导,每月至少下沉2次;落实消防值班室值班制度,全员培训、持证上岗,从源头筑牢安全防线。为防止反弹回潮,常态化开展“回头看”督查4轮、覆盖全部养老机构,查老问题、堵新漏洞,安全底座越夯越实。
“养老服务是最大的民生工程,也是我们这一代民政人必须答好的时代考卷。”林西县民政局党组书记孙建国表示,下一步,将立足现有基础,在扩面提质、增效赋能上下功夫,推动三级网络从“有没有”向“好不好”转变,引导社会力量参与养老服务市场培育,前瞻布局失能照护、智慧养老等重点领域,不断提升服务供给的精准性和可持续性,始终把实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”作为工作出发点和落脚点,脚踏实地、久久为功,用心用情用力办好这件民生实事。如今,从城区到村头,从餐桌到床边,一张覆盖城乡的养老服务网正在林西大地上越织越密,托举起更多老年人的幸福晚年。(李晓军)
来源:林西县委宣传部
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