近日,记者走访朝阳区多处电动自行车充电设施发现,计费标准五花八门。两排充电桩,相距两米,却成了价格的“楚河汉界”。嘉泰国际楼下,右边1.02元一度,左边3元一度;高碑店东区C区,200米内价格差两倍。记者问骑车人怎么看,对方憋出俩字:离谱。
离谱归离谱,更值得琢磨的是:充进车里的电,难道还能不一样?电当然一样,不一样的是算法。一个按度收,一个按时长收,一个按功率分档收。同样一辆48V 30Ah的电动车,同样从40%电量充起,推演下来,0.88元、3.19元、2元起——同一块电池,充出了三种价格。
但问题还不在于价格差,而在于你根本不知道“差”在哪了。按度计费,买的是确定的电量;按时长计费,买的是一个由运营商系统控制的、可以被人为拉长的过程。采访时运营人员自己都说了,“浮充时间设置长一点,服务费就高了”。翻译一下:你付的是时间的钱,但时间不归你管。这就像去饭馆点菜,菜单上写“按用餐时长收费”,筷子还攥在老板手里——你说你心里慌不慌?
更让人莫名其妙的是物业的回应:“第三方公司安的,我们不管。”可物业恰恰是唯一能在签约时约束运营商的人。场地是你的,协议是你签的,服务费里的“分成”有你一份,到了价格问题就成了“局外人”?这不叫中立,这叫分成之后的沉默。只是这沉默也是要计价的,只不过账单最后由每天扫码的骑车人付。
当然,得说句公道话:服务费不是不能收。设备要巡检,客服要发工资,电损要有人扛。真正的靶心不是“该不该收”,而是“收得得让人看懂”。国家其实早就把话说得很直白了。2024年发改委和市场监管总局的537号文写得清清楚楚:充电费必须价费分离、分别标示,服务费要“充分考虑公共服务属性和民生属性”,物业“不收或少收场地租赁费用、不参与或降低收入分成”。北京2025年的提醒告诫书又把“服务费与电费计价单位保持一致(按度)”往前推了一步,明确倡导物业让利、严禁价格串通。政策的方向从来没有含糊过:充电是民生基础设施,不是靠信息壁垒收割的生意。
但文件和告诫书写了“应该怎样”,没写“不这样会怎样”,于是乱象就钻进了这一行字的缝隙里。
好在北京已经开始有人把这条缝给堵上了,而且堵得漂亮。亦庄经开区依托“多方共管”,45个居民小区免收服务费,充电只收0.51元一度的电费,一度电就是一度电的钱,没有第二张价目表。朝阳三间房乡更干脆,把辖区内96处分散的充电设施整体收购、统一管理,7000多个充电口全部免服务费,按居民电价0.51元一度收,居民原话是“以前充一次两块多,现在充满也就一块钱左右”。再加上北京通过“以奖代补”引导36家企业承诺服务费不高于电费、把每度电总费用压在1元左右,路径已经清清楚楚:充电收费透明并不是做不到,而是怎么做甚至是想不想做。
所以别再把充电乱象说成“几块钱的小事”。北京七百多万辆电动车,每天一次扫码,乘出来的就是一笔巨大的费用。治理的刀口,不必对准“服务费该不该收”,而要对准“价目表能不能一眼看懂”。让价目表短到一眼看懂,比让价格降几毛钱更重要。充电是几百万人的刚需,不是一门靠“你算不明白”来赚钱的生意。哪天你掏出手机扫码,看到的就是“电费多少、服务费多少、充满大概多少”,没有弹窗、没有套餐、没有第三张面孔,那几块钱才真正花在了电上,而不是花在了“看不懂”上。
来源:BRTV新闻( 评论员:徐悦钧 )
编辑:韩育延
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