10月30日，陕西汉中一家串串店保洁人员使用串串签掏耳朵的视频在网上传开，引发关注。记者31日了解到，涉事门店已启动整改工作。

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网友称，涉事方为汉中市汉台区“串想你”门店。门店店长及一名店员表示，视频里的当事人是刚入职不久的保洁员，这段画面由网友于30日拍下。

事发后门店连夜处置，涉事串串签全部销毁，涉事保洁人员也已被处理，店家就此事向公众致歉。

汉台区市场监管局工作人员证实该情况属实。工作人员指出，串串签不能露天放置，需收纳在操作间内；现场还查出其他不合规问题，部分员工加工食材时未按要求佩戴口罩、身着工装，操作流程不规范。

工作人员同时说明，店内食材均新鲜、未过保质期，监管部门会持续跟进，督促门店落实全方位整改。

来源：极目新闻（记者 舒隆焕）