# 题记

一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;百年之计,莫如树人。 ——《管子·权修》。

这句话放在照明灯饰行业,近乎一句判词。

这个行业有全世界最完整的产业链。以广东中山古镇镇为核心,灯饰产业辐射周边3市11个镇区,从五金压铸、光学透镜、驱动电源到物流配送,一应俱全;一款新模组从图纸到打样,最快只要七十二小时。

它也有极强的成本能力。任何一个新品类,中国制造都能在很短的时间里把价格打到地板价。但它一直缺一样东西:能把新一代产品讲明白、调明白、交付明白的人。

所以下面这四个人坐在一起,谈的其实不是灯。

2020年9月,中国提出双碳目标。五年之后,“十五五”这件事从倡导变成了指标:以2025年为基数,到2030年,能耗强度要下降8%。指标是要往下拆的。拆到省,拆到市,拆到一栋楼,最后拆到每一盏灯上。

照明因此被推到很特别的位置:在所有建筑里,照明的节点最多、分布最广,改造效果也较为明显——它是最容易改的部分,也是最先被改的部分。于是,这个行业最熟悉的那道题,被换掉了。

过去三十年,它只回答一个问题:怎么把灯做得更亮、更便宜。这个问题,已经快答完了。而答完之后要答的那道题,大多数人都还没找到笔。

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近期,我们做了一场关于“无线商业空间与工程照明”的直播访谈。临沂天马灯饰集团创始人刘同光、古镇灯饰传媒董事长兼CEO曹利晖、格兰斯贝董事长时磊、成都中亚光环照明总经理马畅,四个人坐下来,展开了一场坦诚而深刻的对话。

一个卖了三十六年灯的渠道商,一个在成都做了十六年工程的工程商,一个在行业媒体做了二十多年的懂行人,一个从通信行业转过来、做了七八年智能照明的方案商。这场对话没有从成绩讲起。四个人开口,说的都是自己卡住的地方。

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第一个把问题说破的,是年纪最大的那位。“智能控制早一天晚一天要做到什么程度呢?要傻瓜智能才是我们的需求。”

说话的人叫刘同光。他从三节柜台起家,做了三十六年灯具生意,如今把公司交给了下一代,自己还在跑一线。

他接着解释什么叫傻瓜智能。现在一套系统能设一百多个场景。可你要用它,得掏出手机,打开 APP,一层一层往下点。“我说要学电视机的遥控器,我一个遥控器,一百多个场景我都能实现。”

一个卖了三十六年灯的人,现在想要一个遥控器。

这句话听着像抱怨。其实它是这场对话真正的起点——他要的不是一个更好卖的产品,而是一个能让三十年经验继续生效的入口。

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照明行业这道题,答了三十年。

节能灯年代,三级粉的平均光效不到70流明每瓦,一级粉也不到100流明每瓦。今天常规产品的平均光效已经做到180流明每瓦,实验室里突破了260流明每瓦。

一个几乎要写到满分的答案。可题目换了。

刘同光算过一笔很朴素的账。一支36瓦的荧光灯管,加上镇流器,整体在40瓦上下。换成高光效灯具,整体功耗砍掉一半——节能50%。“降到50%以后,我去做报告的时候会做分析。我能做到70%到75%。那从50%再往上走的这25%是怎么实现的呢?就是利用智能控制。”

他的做法很朴素:按亮度档位,晚上六点到十点开80%,十点以后降到50%,十二点以后降到20%,天快亮再调回80%。多出来的这20到25个百分点,不在灯里,在控制里。

而曹利晖给了一个更冷静的数字:现在市场上七成的节能改造,仍然只是把灯换掉。“因为这个简单直接,没有门槛。”

七成。这个数字后面藏着整场对话的全部矛盾——最好的技术,覆盖率只有三成;而覆盖七成的那件事,已经快做到头了。

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三个人,三个位置,三种回答。

技术方说:这件事没那么难。时磊是全场唯一一个把“难”往下压的人。“调基站调交换机,我一调 8 个小时,晚上不睡觉,那个真的是无语。”在他眼里,智能照明的调试,跟通信机房的深夜排障不在一个量级上。但他紧接着补了一句更要紧的话:“很多人都在谈这个道理,可是谁能把这个道理说明白?说都说不明白的时候,你何谈调试。”

难的不是调,是讲。

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△中国照明电器协会驻会副理事长刘升平、中山市政协委员/古镇灯饰传媒董事长兼CEO曹利晖、古镇镇工商联党支部书记/副主席兼秘书长陈成林到访参观格兰斯贝展厅

渠道方说:我的人不会。刘同光没有反驳技术方,他只是把视角挪了三十公分。“好多经销商不具备这个条件,好多对这个智能控制的调试还是一个(大)问题。”三十六年的渠道,能把灯卖进每一个县城,却没法让每个县城都有一个会调一百个场景的人。这就是他那句“傻瓜智能”的真实来处——他不是在替自己喊,他是在替一个县一个县的经销商喊。

工程方说:我找不到人。马畅在成都做了十六年工程。她举的例子,是脚下这个产业带。“你看像古镇这个配套这么齐全的地方,正儿八经能找到一个配套做得很好、把物联网照明、AI 照明讲清楚、又有实战经验的厂家——我目前发现很少。”

她停了一下,又往深里推了一层。“物联网照明,除了把方案做好,还得落地交付。落地交付需要人,需要很懂这套技术的人。”一个在四川成都做了十六年工程照明的工程商,在照明灯饰产业带中心找不到人。

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△成都中亚光环照明酒店工程案例

以上是这条链上代表三个位置各自的回答。而坐在另一侧的曹利晖,不属于这三方中的任何一方。他是这场对话的组织者,也是行业的“懂行人”。他没有接着谈调试,换了个问法。

“用户买苹果手机一定不是因为苹果手机比诺基亚便宜,因为它开创了一个新的智能机时代,比它贵多了。”在他看来,前面三人谈的都是“怎么把这件事做成”,没有人谈“这件事替客户创造了什么”。而后者,才决定客户愿不愿意付钱。

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三句话摆在一起,不是三个观点。它们是一条链。

技术方说,我把系统做到最简单了——但要有人讲得明白。渠道方说,我的人讲不明白——所以要培训。工程方说,我招不到人——所以要办实训基地。每一句都是实话。每一句也都在等下游先动。

技术等渠道,渠道等人才,人才等教育。链到这里就断了——再往后那一环,已经不在行业手里。这条链转了很多年,一直没转开。因为每一环,都在等前一环先承担成本。

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哈丁讲过一个牧场的故事。一片公共草场,谁多放一头牛,卖牛的钱归自己,草场的退化归所有人。于是每个人都多放一头。最后草场没了。

调试能力,就是这片牧场。

一家服务商花钱培养三个调试工程师,人刚上手,被隔壁同行挖走两个。一个厂家做全套培训,培训完的经销商转头代理了别人的系统。一个工程商自己建实训基地,培养出来的人,全行业都能用。

谁先投入,谁先承担成本;收益,归全行业。

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△格兰斯贝展厅

还有一层更实际的账:派驻。项目在全国铺,人只能一个一个派。一个工程师一年能跑几个省?十个?二十个?他懂系统,不懂这个甲方;他能把系统调通,不能把本事留下。项目铺开的速度一旦超过人跑动的速度,派驻就失效了。这不是能力问题,是成本归属问题。

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这期栏目的标题里有九个字:无线商业空间与工程照明。它不是把两个场景并列,它说的是两套完全不同的生意。

商业空间看运营成本。一个车库、一个厂房、一个商场,甲方算的是电费、是维护、是体验。决策周期短,账算得清,改造随时可以开始。工程照明看交付。一座桥、一条隧道、一个场馆,甲方算的是资质、是验收、是十年之后还有没有人来修。决策周期长,一次失误的代价,可能是一份十年的运维合同。

刘同光“两条腿”都站过。他承接过大桥的亮化、隧道的照明。公司手里有城市及道路照明工程专业承包一级、照明工程设计专项甲级——行业里叫“双甲”。据了解,全国能拿到双甲的企业只有一百多家。

他给过一个数字,很朴素:2012年至今,工程侧没有产生过售后服务。桥上的灯不坏,靠的不是运气,是选型时少赚的那一点钱。

而马畅看见的,是另一种分裂。东部和西部,在打两场不同的仗。东部是预算充足的增量项目,比谁做得更好;西部是被降耗指标推着走的存量改造,比谁算得更省。

同一个行业,两套打法。同一个人,要在两套打法之间来回切换。而这两套打法,现在同时撞上了同一个问题:没有人。

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整场对话,四个人没有得出一个结论。但他们共同描述了一个状态:技术已经跑到前面去了,渠道还站在原地找开关。

一方说这件事不难。时磊说,调这套系统比调基站、调交换机简单得多。

一方说这件事很难。刘同光说,这是他最大的卡点,一百多个场景,他想要一个遥控器。

两个人都没说错。对一个调过核心网的人来说,几个场景的联动是常识;对一个卖灯卖了三十六年的人来说,那是一套要重新学的手艺。难与不难之间,横着的不是技术,是位置。

技术跑得快,是因为有人在往前推。渠道站着不动,不是不肯走,是手里的钥匙用了三十年,门换了锁。过去三十年,渠道的本事是选品、压货、盯货款。现在要多一样:把人教会,把场景调通,把运维接住。

这一样,不在原来的账本上,也没人给它定过价。所以不是谁落后了,是两边的日历不一样——技术按月迭代,渠道按年转身。

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△古今谈· 时光畅聊——无线商业空间与工程照明的技术与渠道发展直播访谈现场

# 编后语

这场对话里最值得记住的,不是任何一句金句,而是那个数字:70%。七成的节能改造,仍然只是把灯换掉。

这不是行业保守,这是理性的选择——换灯,账算得清,责任分得清,验收也简单。上系统,账要算五年,责任要分四家,出了故障还得先判断是灯的问题、模块的问题,还是调试的问题。

所以真正的门槛不在技术,在签字。一盏灯换掉,一个人签字。一套系统上线,四个人签字。多出来的那三个签名,才是这个行业现在最贵的东西。

而这五年,正好是“十五五”的五年。8% 的指标不会等人。等到“换灯”这条路被走完,剩下的每一个百分点,都只能从“谁来调”里挤出来。

到那个时候,这个行业最缺的不会是产能,也不会是产品。

是人。

作者 | 知音

编辑 | Lynn

制图 | 何晓怡

校对| 贺奕信

审核 | 区晓欣

古镇灯饰传媒新闻中心