为坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动物业纠纷源头预防、前端化解，武汉市江岸区人民法院联合多部门，推动建立物业服务合同纠纷“示范性诉讼+批量化调解”多元解纷机制。此次是江岸区法院进一步深化类型化纠纷“示范性诉讼+批量化调解”试点工作、推动“末端调处”向“前端治理”转变的主动探索。

据介绍，该项机制聚焦物业服务合同纠纷多元化解，整合各方职能，从信息共享、风险预警、示范案件调处、批量化调解与司法确认衔接等方面强化联络协作，构建“综治搭台、多方协同、社会参与、司法兜底”的分层递进解纷格局，为基层社会治理注入法治动能。

江岸区法院相关负责人表示江岸区法院将坚持示范引领、协同联动，主动融入区综治中心解纷体系，加强与各单位的衔接配合，做实纠纷预防与实质性化解，推动该项机制落地见效。

有关部门人员结合各自实际，表示将依托区综治中心“一站式”解纷平台，通过示范引导、加强物业领域调解组织建设、深化物业服务企业监管、完善行业规范等举措，推动“示范性诉讼+批量化调解”机制高效运转。

江岸区法院发布《物业服务合同纠纷“示范性诉讼+批量化调解”典型案例》，联合省物业协会发出《提升物业服务品质 共建共治美好家园倡议书》，倡议各物业服务企业建立健全“以业主为中心，以服务为根本”的需求响应机制，优化服务体验；自觉接受行业协会和人民法院的调解指导，妥善运用非诉方式化解物业纠纷，维护和谐宜居的小区环境。(刘佳、郑雅曼)