2亿张涉诈电话卡完成处置，60多亿次诈骗电话、短信遭到拦截。
这两组数字的背后，普通人接打电话的日常习惯已经完全变了模样。
早些年手机铃声响起，打来的有可能是快递、外卖，也可能是许久不联系的老朋友。现如今铃声一响，大家先扫一眼归属地，再查看号码标记。看到标注骚扰电话，直接就挂断。
电信诈骗没有动用一兵一卒，却实实在在改变了两件事。电话营销这个行当，基本上销声匿迹。运营商手里上千亿规模的短信、语音专线业务，也大幅收缩。
这个事吧，说起来也简单。骗子提前透支掉大众对陌生来电的信任，老老实实做生意的从业者，只能跟着承受后果。
先说电话营销。过去卖房、卖保险、卖课程，很大一部分业务就靠挨个拨打电话推进。虽说常常惹人厌烦，但属于合规的商业推广。放到现在，很少有人愿意接陌生号码。就算接通，也不会立刻开口，先分辨对面是真人还是机器人。就算确认是真人打来，还要盘问几句确认来意。
正经做电话营销的企业处境最为憋屈。本本分分开展业务，却被电信诈骗连带拖累。打出去的电话没人愿意接，发送出去的短信也无人查看，连诉苦都找不到对象。
再看运营商的业务变化。早年运营商的收入来源，除去基础话费，一大块来自短信和语音专线。银行推送业务通知，商家批量下发营销短信，单条利润不高，日积月累，一年能形成几百亿的营收。
如今短信差不多沦为验证码专属工具。营销类短信，大多没人点开阅读。逢年过节，人们也不再互发祝福短信，沟通转移到微信上面。
短信的发送总量依旧存在，但绝大多数都是验证码，产生不了多少收益。过去利润丰厚的营销短信、企业批量短信，都纳入严格管控。
还有AI外呼技术。机器人单日可以呼出几千通电话，普通人根本应付不过来。大部分呼叫会直接被挂断，大量线路资源被占用，反倒会干扰普通民众的正常通话。
不少诈骗窝点设在缅甸、柬埔寨这类境外地区。有不少国人被胁迫拐到境外从事诈骗勾当。骗子捞取短期暴利，整个社会却要为此消耗信任根基。
国内打击治理的力度并不小。处置接近2亿张涉诈电话卡，拦截60多亿次诈骗来电与短信。投入大量人力物力，就是想要一点点修补被电诈破坏掉的社会信任。
但重建信任，远比摧毁信任要艰难得多。
我觉得，这么一笔账摆在这里。骗子捞走的只是短期钱财，整个社会却要承担长期的信任损耗。电话营销行业逐步消亡，运营商短信业务规模缩水，普通人接到陌生来电，还要反复掂量要不要接。
对此，你们有什么想法？
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