楼盘客源怎么深耕,这篇讲四件事:怎么挑重点小区、怎么进场、怎么留下来、怎么把一栋楼做透。四件事按顺序走,走完一轮就有底了。

一、挑重点小区:先看交付表,再看入住率

挑盘不能只看户数。交付批次散、投资客多的盘,热闹一阵就凉了。

先看交付表,把三年内交付的盘列出来;再看晚上的亮灯率,亮灯多的才是真需求。

这一步筛错,后面全白费。

二、进场:找一个能站住的位置

位置比物料重要。门口正中间的位置贵且抢,侧门和地下车库出口反而更容易遇到真业主。

进去之后先别急着推方案。先帮业主解决一件小事,比如量一下门洞、看一下承重墙。

小事做完,他才愿意听你说下一句,楼盘客源的第一层信任就是这么来的。

三、留下:把服务做成邻居间的话题

一个小区里,消息传得比什么都快。谁家做得快、谁家收尾干净,一周之内全楼都知道。重点小区尤其藏不住事。

所以头几户要选在显眼的位置,优先选一楼或者电梯口那几户。做完了,路过的人都会看。

看得见的口碑,比说出来的可靠。

四、做透:一栋楼做出口碑,再复制到下一栋

一栋楼做透的标志,是物业主动来找你合作。到这一步,楼盘客源才算真正拿下。

然后把这一栋的记录整理成册:户型、工期、常见问题、业主关心什么。重点小区的档案,越攒越值钱。下一栋照着走,速度会快一倍。

五、把四步变成一张表

挑盘、进场、留下、做透,楼盘客源的四步,各写三个判断标准,贴在办公室墙上。

每进一个新盘,照着打分。分数低的盘,宁可不进。

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把四步再捋一遍:挑盘看交付表和亮灯率,进场选侧门和车库口,留下靠头几户做得漂亮,做透靠一栋楼的口碑再复制。四步里没有一步靠话术,全靠把事做实。楼盘客源能不能稳住,看的就是这四步有没有断。

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常见问题

问:进小区需要什么资质或手续?

答:通常要和物业报备,提供营业执照和施工资质。有的盘还要求交押金,提前问清楚再进场。

问:一个盘守多久算合适?

答:跟随集中装修期走,一般四到六个月。太短攒不下熟悉度,太长人力摊不开。

问:物业不配合怎么办?

答:先从业主侧切入,把服务做到有人主动来问。有了业主的口碑,物业的态度会变。

问:怎么判断这栋楼做透了?

答:同栋楼里有三户以上是邻居介绍来的,基本就透了。这时候可以开始铺下一栋。

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