付世现今年69岁了，在四川省人民医院住院治疗中，刚刚完成了第二次冠状动脉旁路移植（PCI）手术。2026年5月第一次手术之后就出院了，此时他对自己的身体状况感到很不安，支架已经插入体内了，回到家之后又不知道该怎么护理好它？吃些什么药呢？遇到哪些症状要及时就医呢？没有人监督着他，所以他就更加焦虑了。
这次不同以往，在患者离开的时候，护士向他介绍了一支虚拟队伍。
第一部分什么是虚拟团队呢？简单来说就是人工智能、健康管理和临床医生三者合为一体组成的1个小组，该小组会关注到你1个人的情况。
人工智能做的工作很多样化，每天都要对付世现的血压、心率和用药情况进行整理，并且发现数据有变化就会推送康复科普信息，患者给它发消息求助的时候，AI会先拟出一份回复建议，健康管理师审核后认为可靠才会发出通知，觉得有问题就会修改之后再发送出去；遇到比较复杂的状况就会直接叫来医生参与讨论。
医生不需要一直盯着手机，在重要的时刻进行干预就可以了。
曾经向在三甲医院做主治的同事询问过这个问题，他说以前病人打来电话问病情的时候，他根本无法接听。一天早上在门诊有五六十位患者排队等候就诊，并且没有人能够停下来回答他们的问题，而现在有了人工智能可以先替他接到这些电话上，所以他只需要去处理真正的临床判断所需要的问题就可以了，效率提高了好几倍。
四川省人民医院与讯飞医疗共同开发出的一套完整的全病程管理服务，并非依靠人工智能来代替医生的工作，而是让医生摆脱掉繁琐的信息传递任务。
第二部分除了医院外，在其他地方也发生了改变。广州市海珠区实验小学有一个名叫赖老师的语文老师，她所教班级的学生每周都要完成一篇作文，并且从收到作文开始到最后批改好需要两周的时间，在反馈给学生的这段时间里，学生们对于写作的感受早就已经忘记了。
从2026年秋季学期起，学校就为她配备了讯飞星火智能批阅机，学生们的文章经过扫描之后会进入到机器里去，人工智能会对其中的错别字、病句以及结构上的问题进行标记，并且给每一篇作文打上一个初步评分。赖老师只需要对人工标注好的部分做一些个人化的点评就可以了。
两周为两天。
我和赖老师聊过，她说最有用的并不是节省时间，而是通过人工智能可以找出错误的原因。以前她批改学生的作文的时候，如果发现一个句子不通顺的话，学生们看了也不知道怎样修改。而现在用上了人工智能之后，则会告诉学生这句话的主要问题在于主语和谓语搭配不当，并且给出相应的解决方案。
科大讯飞建立了三级错误原因体系，请了义务教育数学课程标准修订组组长曹一鸣教授来审核和校正错因，专业的程度达到了90%以上。我认为这不是为教师修改作业服务，而是帮助教师做好修改作业的工作。
2026年10月22日，在全球开发者节上，科大讯飞推出教师人工智能工作台以及讯飞星光超级智能体，并且把备课、批改、答疑、学情分析等全部集成在一起，在一个界面下就可以完成之前要花好几个系统才能做到的事情。
第三部分除了医院、学校外还有另一个战场即工位。
老张在国企里负责采购工作，但是他最困难的事情就是撰写招标文件，一份标书往往有几十页之多，并且要求非常严格，如果少写了一条就会被取消资格。以前他写一篇标书需要熬两天三夜才能完成，而现在使用讯飞星帆WinWork数字员工平台上的投标方案数字员工之后，则可以很快地完成任务了。
三天时间可以变成一天。讯飞星帆平台上有80名可以马上入职的专业数字员工来完成采购寻源、合同审核、企业研发以及客服受理等工作，在过去的两年里，科大讯飞的大模型解决方案已经连续两年在中央国有企业市场上取得了最多的中标数量和最大的中标金额。
仔细想想，并不是偶然的情况，央国企对于数据安全的要求很高，讯飞的端云一体方案可以把核心的数据留在本地；而讯飞AIPC灵鸡N9000可以提供高达160 TOPS的AI算力，星火办公一体机也可以支持2240 TOPS的AI算力，在一些敏感的任务上可以直接在本地运行，并不需上传到云端。
第四部分人工智能由实验室走向医院、学校、办公室等场所，并不困难，但是存在三个无法忽视的问题。
第一点就是安全性与费用问题。大的模型要好用，算力不能少，算力一上去了，成本也就跟着上升了。讯飞采取的是端云一体的方式，在端侧的大模型星火X2.6到4B可以做到在本地运行智能体，并且敏感数据不会流出设备，从而降低了成本。
第二步就是把数字世界带入到现实当中去。只有能够听、能够看、可以说话的AI才是真正的智能体。星火语音基座的大模型SparkAudio 1.0以及星火具身多模交互技术可以让人工智能用上眼镜或者智慧座舱这样的硬件来进入到真实的环境中去。
付世出院之后可以随时用语音向AI提出问题，并且不需要输入文字，这对于一位年逾六旬的老人都是一项很重要的事情。
第三种就是从个人提效向组织提效转变。一个人使用人工智能来写作文档的速度加快了，并不意味着整个公司的工作效率提高了。讯飞在中央企业和国有企业市场连续两年取得的成绩并不是靠卖单点工具，而是帮助企业在业务流程中融入人工智能。
我认为人工智能不会替代人。医生仍然是个医生、老师依然是个老师、采购员也是个采购员，并没有发生什么变化。只有一部分的工作由机器来做，一部分则由人来完成。
付世现于9月14日进行了第2次手术之后就开始每天早晨收到人工智能发送的康复提示，并且遇到问题可以随时询问，他说自己之前出院后就像断了线的风筝一样孤独，而现在却觉得身后有人守护着。这就是AI落地应该有的样子。
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