中国青年网北京11月3日电(记者 牟昊琨)家族群里,长辈转发的“养生提醒”配上惊悚的标题;短视频里,一段移花接木的“警情”换个地名,又在本城家长群里疯传……AI生成内容迭代加速的当下,网络谣言伪装性更强、传播更趋圈层化,而老年人和未成年人,正成为最容易被谣言击中的群体。“一老一小是每个家庭最柔弱的地方,也是谣言最容易钻进去的地方。”这句话道出了“敬老慈幼”辟谣主题的核心。

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10月30日,“智启京彩·E路消谣”2026年北京网络辟谣宣传月启动活动暨“敬老慈幼”网络辟谣沙龙在北京举行。北京市网信办相关负责人,北京市辟谣联动机制成员单位、各大网站平台、行业专家学者及网络监督志愿者代表参加活动。现场公布今年网络辟谣作品征集评选的38部优秀作品名单,并围绕涉老涉幼网络谣言治理开展深度研讨。

识谣:AI降低造谣门槛,“一老一小”成易感人群

网络谣言为何更易盯上“一老一小”群体?专家引用传播学中的经典谣言公式——谣言的传播量与问题的重要性、证据的模糊性成正比,与公众的判断能力成反比。养老育幼牵动千家万户,天然具备“重要性”;伪科学包装、真相暂时缺位,又放大了“模糊性”;而老年人和未成年人恰是网络空间的“慢跑者”和“初跑者”,判断能力偏低——当分子极大、分母极小,谣言的传播量必然呈指数级放大。

根据平台一线的观察,涉老涉幼谣言各有套路。抖音副总编辑全森分析,涉老谣言多集中于三类:分别是伪造政策类通知,“涨幅”“资格”写得像模像样;以养老服务、签到赚钱包装的资金盘骗局;以及AI生成的卖惨煽情画面。涉幼谣言则以移花接木的未成年安全类信息、渲染夸大的校园事件为高发类型。“换个地名就能在全国重新发一遍”,谣言模板化、跨地域搬运,溯源难、清理成本高,成为治理的现实难点。

国家首批注册心理咨询师刘爱民从心理学角度解读谣言“盯上”“一老一小”的深层原因:老年人信谣传谣,往往源于健康焦虑、利他心理和认知固化,转发的逻辑是“宁可信其有,提醒一下也无坏处”;未成年人则受猎奇心理、圈层从众心理和“情绪优先、理性滞后”的认知特点驱动,面对惊悚夸张的内容往往先共情后判断,甚至不判断。谣言之害不止于虚假信息本身——于老年人,往往连着诈骗链条,直接转化为财产与身心侵害;于未成年人,可能导致扭曲认知构建、误导价值观;于社会,更是消耗公共资源、放大群体焦虑、撕裂公民幸福感。

网络监督志愿者代表张漫结合基层工作和育儿经历坦言,社区老年人需求多元且分层,有人容易被“小恩小惠”诱惑,有人迷信偏方“神药”,有人则被温情包装的骗局打动;有的青少年在网上以志趣结交同好,隐蔽的不良信息传播方式令家长担忧。她呼吁线上线下同向发力,让网络举报更便捷,提高不良信息传播的门槛。

破题:机制联动、内容破圈,让辟谣既有质量也有流量

应对谣言新特征,两年多来,北京持续深化网络辟谣联动机制建设,推出“智启京彩·E路消谣”品牌活动,涵盖网络辟谣联动、优秀辟谣作品征集、辟谣宣传月等特色工作。北京市网信办相关负责人介绍,2026年优秀作品征集共收到183家单位和个人报送的318部作品,较2025年增加近一倍,内容涵盖社会民生、经济金融、健康卫生、科普教育等领域,形式既有评论文章、条漫动画,也有相声短剧、说唱歌曲、科普手册。经初审、复审和综合评定,38部作品获评年度北京市网络辟谣优秀作品。

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内容上,北京市网信办坚持“一月一主题”开展辟谣引导:聚焦春节、春运、春招策划“新春斩谣——春日辟谣图鉴”专题;围绕汛期防灾避险推出谣言揭秘系列;在中高考节点梳理涉考骗局;中秋国庆期间推出“节日防谣”专题。同时注重以传统文化赋能辟谣宣传,打造《山海经辟谣》专栏、“名著人物话辟谣”等特色专题,将经典情节与识谣辨谣技能巧妙融合。在线下,辟谣宣传进校园、进社区,并协调公交、地铁、共享单车投放公益宣传短片和提示音,把交通工具变身为网络辟谣“移动宣传车”,覆盖人群超千万人次。

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现场嘉宾也分享了对辟谣宣传实操的探索。北京市人力资源和社会保障局工作人员将辟谣经验概括为“识风险、建闭环、聚合力”:紧盯毕业季、求职季、养老金调整等关键窗口提前研判,搭建“监测发现、会商研判、核实核查、权威发声、持续引导”的全链条辟谣体系,借助主流媒体、政务账号矩阵和网络大V协同发声,实现“一地发生、全网共振”。此前网上流传“仿冒权威部门”伪造的养老金调整的谣言,人社部门第一时间发声辟谣、解读政策,及时化解了舆情风险。北京市民政局工作人员介绍,民政系统联合司法机关发布涉老典型案例,打造“银发守护·以案说法”科普合集,采用真人演艺、AI动画、专家授课等方式制作普法短视频,并推动法律服务资源下沉社区,把防骗识谣知识送到老年人家门口。顺义区网信办工作人员介绍了区域联动的“顺义方案”:建立70余家单位共同参与的全区辟谣联动机制,构建“1+3+N”工作体系,面向老年人、青少年群体开展分众化科普宣讲,以案促治,做到“处置一案、警示一片”。北青网网络科普负责人韩保林聚焦青少年群体,推出“AI伪装术”系列辟谣海报和“5A辟谣图鉴”,把AI造假套路和营养知识转化为轻量化、可视化的内容,契合青少年的阅读习惯。

致远:从“堵住谣言”到“读懂人心”,构建多元共治格局

辟谣治标,素养治本。与会专家建议打好治理“组合拳”:优化平台算法规则,落实青少年模式与适老化改造,用真相的清晰度对冲谣言的模糊性;持续开展智慧助老反诈宣传,从根源上提升社会公众整体认知和批判能力;创新辟谣宣传供给,推动辟谣进社区、进校园,填平数字沟与知识沟;夯实家庭防线,以耐心的“数字反哺”阻断谣言的代际传递。

活动最后,北京市网信办相关负责人提出四点期待:一是立足首都定位,强化辟谣使命担当,下好全市“一盘棋”,主动回应社会关切,防范化解潜在风险;二是加强源头防范,守好内容安全防线,积极应对AI生成虚假信息、深度伪造、语音克隆等新型风险,强化涉“一老一小”群体保护和内容管理;三是坚持首善标准,做优北京辟谣品牌,以“小切口”撬动“大民生”,确保宣传月“天天有精品、周周有亮点”;四是发动社会共治,凝聚全民防谣合力,畅通“一老一小”涉谣信息专项举报渠道,推动辟谣宣传走进社区、校园、公交地铁等更多场景,引领形成不信谣、不传谣、善辨谣、共拒谣的良好社会风尚。

据了解,本次网络辟谣宣传月自启动之日起持续一个月,将对优秀辟谣作品进行集中宣推,围绕“敬老慈幼”民生领域辟谣和“清谣护企”助企辟谣两大主题开展系列工作,同步启动“一老一小”涉谣信息专项举报行动。

网络谣言治理从来不是单一部门的任务,而是一场需要多元主体协同的持久战——让权威信息比谣言更快一步、更好懂一点、更有人情味,清朗的网络空间需要每一个网民共同守护。