1995 年出台的《上海市出租汽车管理条例》,终于要废旧立新了。
10月24日到11月7日,《上海市出租汽车条例(草案)》(以下简称草案)公开向社会征求意见。正在征求意见的新条例,第一次把巡游出租车和网约车统筹进同一套规则,既回应了乘客的老痛点,也给司机和平台划了新红线。这不是一次简单的修法,而是给整个行业立规矩。
先说最受关注的 "臭车" 条款。
草案明确,车辆营运时车厢和行李厢必须整洁、卫生、无异味;一旦违反,交通部门可处500元以上5000元以下罚款。
这意味着,"车内异味" 过去只能靠乘客吐槽、平台考核,如今真正实现了有法可依。对司机来说,这是个明确提醒:通风、清洁、少用浓香薰,不再只是服务建议,而是法律义务。
还有几条司机需要遵守的红线。
拒载,罚款 500 到 5000 元,还可责令暂停营运 15 日,情节严重的直接吊销从业资格证和车辆运输证;中途甩客、擅自更换车辆,处罚更重,直接吊销双证。值得注意的是,情节严重的,平台和企业也要连带被罚 5000 到 5 万元。
这次修改条例传递的信号很清楚:司机的个体违规,平台不能再置身事外。
但这部条例,不只是 "管司机",也给司机撑了腰。
司机最关心的抽成问题,草案要求平台必须在 App 首页显著位置持续公示抽成比例上限,每单结束后明确告知订单金额和抽成比例;计价规则、派单规则、收入分配、考核奖惩,都要与工会和驾驶员代表协商确定。
同时,平台应与司机订立劳动合同或书面协议,依法办理社保或职业伤害保障,还要采取措施防止疲劳驾驶、保障休息权益。这些条款,把过去司机单打独斗难以争取的权益,写进了制度。
行业层面,还有两个影响深远的安排。
一是运价机制,网约车虽然实行市场调节价,但为维护公平竞争,可设置运价参考区间,甚至实行政府指导价,计价规则调整须提前 30 天备案。这给可能失控的价格战,上了一道保险。
二是总量调控,上海将根据供需和道路状况动态调控运力规模。在多地市场饱和的背景下,这意味着靠盲目扩张、无序涌入的老路,正在被堵死。
整体看,这是一部典型的 "双向约束" 条例。
它既用臭车罚款、拒载吊证,规范司机的服务;也用抽成公示、社保保障、运价备案,约束平台的权力。乘客和司机,不再是规则里的强弱两方,而是被同时保护、同时监督。
当网约车这个行业走过野蛮生长,法治化、精细化、公平化,就是它必须走向的下一步。上海的探索,或许会成为更多城市的参照。
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