时隔近一个月,上汽奥迪那场刷屏的“AUDI全系买一赠一”营销终于有了实锤:被市场监管局正式立案调查。
11月3日,上海嘉定区市场监管局回复举报信息,已经对上海上汽大众汽车销售有限公司立案,正式介入核查这件争议不小的营销事件。
这事还得从10月11日说起。那天郑钦文拿下中网冠军,全网都在为这位选手欢呼。
上汽奥迪借着这个热度,直接甩出一篇推文,标题非常抓人:祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一。
光是看标题,谁第一反应不是:买一台奥迪,再送一台奥迪?不少人兴冲冲点进去,结果瞬间被泼冷水。
“买一赠一”,赠品只是一台1:18的同款车模,而宣传里的“全系”,也仅是上汽奥迪AUDI字母标下面的E5、E7X这两款纯电车型。
消息传开之后,网上吵翻了,很多消费者觉得这就是典型的“大字吸引眼球,小字偷偷免责”,玩文字套路。
面对质疑,上汽奥迪客服解释,AUDI字母标和四环奥迪不是一回事,这个“全系”特指字母标电车序列,不是大家认知里的整个奥迪品牌。
后续品牌也表示意识到大家产生误解,修改了海报文案,还加码了试驾送网球、抽车辆一年使用权这类活动,试图平息舆论,但网友并不买账。
有意思的是,这场营销风波,刚好撞上奥迪在华业务最重要的一次大调整。10月26日,南北奥迪持续多年的内耗局面,画上了一个分割线。
简单一句话概括: 奥迪在国内拆成两条线,一汽守着大家熟悉的四环奥迪基本盘,上汽奥迪单打独斗,去闯全新的豪华纯电赛道。
很多人看完这个安排就懂了:这次“买一赠一”翻车,不只是一次简单的营销失误,背后藏着上汽奥迪不小的压力。
这几年上汽奥迪的销量一直比较平淡。之前和一汽奥迪共用四环标,两款产品定位重叠,价格内卷,经销商互相抢客户,长期内耗。
好不容易等到品牌拆分,以后没法再依靠四环标积累下来的品牌光环,要从零去打造大家还陌生的AUDI字母标。
豪华电车赛道现在有多卷,不用多说。新势力、自主品牌、其他豪华品牌的电动车扎堆上市,消费者选择多、眼光也越来越挑。
想要让大家记住AUDI字母标,吸引关注度,上汽奥迪想要靠热点营销快速破圈,心情可以理解,但方式明显踩了坑。
“买一赠一”如果福利只是送车模,标题老老实实写清楚,热度或许会低一点,但不会消耗品牌信任。
流量来得快,信任丢得更快。豪华品牌想要转型电动化,靠的从来不是一场容易引起误会的热点营销,而是实实在在的诚意。
再说几句
脱离四环标之后,AUDI字母标要靠什么真正打动消费者?是靠扎实的产品力、靠谱的价格和服务,还是继续靠博眼球的营销噱头?
对于一个准备重新出发的新品牌来说,信任本来就是最珍贵的底牌。接下来,监管的调查结果会告诉我们这次宣传是否违规。
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