南京大学智慧教室试点一事,在网上掀起不小讨论。一张带有到勤率、抬头率的系统截图流出,加上相关通知,不少学生担心自己在课堂上被镜头盯着,一举一动被算法打分,数据还会直接影响成绩。

校方随后发布说明,澄清不采集人脸信息、不再统计抬头率,到课率也不和平时成绩挂钩。误会虽然解开,但这件事留下的提醒,不该随着澄清就翻篇。

客观来讲,智慧教室本身不是洪水猛兽。课程回放、跨校区上课、改善课堂音视频效果,这些功能确实能给教学带来便利。这套改造走了正规采购和评审环节,目标也是升级硬件,服务教学改革。从方向上说,符合当下教育发展的趋势。

争议的起点,在于信息传递的滞后和混乱。不少学生是临近试点才收到通知,加之信息转述失真,把监测结果和平时分、考试资格绑定,恐慌快速扩散。等到舆论发酵,学校才出面解释。这种后置的澄清,说服力本就打了折扣。如果在试点启动前,就把监测范围、采集内容、数据用途、查看权限等问题一次性讲清楚,很多误解本可以避免。

其中最受诟病的,就是抬头率指标。抬头率之所以让人反感,道理很简单。上课低头,可能是在记笔记、翻资料,不一定就是走神。用抬不抬头判断听课状态,本身就很粗糙。更关键的是,只要开始采集课堂行为数据,天然就带着监视感。这种不安,光靠事后一句“不会用来考核”很难打消,只能靠事前充分、清晰的信息公开去缓释。

校方说明里说,要在保护隐私前提下推进数智化教学。而隐私保护,第一步就是透明。技术工具可以服务教学改革,但绝对不能悄悄落地。高校搞数字化试点,顺序不能搞反。要先把话说透再启动试点,根据反馈再逐步完善。哪怕初衷只是搜集数据用于教学研究,也应当提前告知充分征求意见,给师生留出提出疑问、表达顾虑的空间。

教育数字化改革的目标,是让技术赋能学习,而不是让技术变成枷锁。如果缺少对人的尊重与沟通,再新潮的数字化尝试也容易走向育人的反面。这次风波也给高校提了个醒,搞数字化升级不能只顾着往前赶,要多听听师生的想法,把规则讲明白,才能让新技术真正帮上忙。

(来源:纵览新闻)