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经济观察网 芒果TV综艺《后会友期》播出后,嘉宾许飞与厉娜的过往互动内容迅速引发全网热议,相关话题长时间占据各大社交平台热搜榜单,网友自发围绕节目中的名场面展开玩梗和二次创作,原本作为节目细节出现的“吃鸭舌”桥段意外出圈,直接带动线下线上鸭舌产品的抢购热潮。不少卤味商家第一时间抓住热度,纷纷在自家鸭舌产品的宣传标签上标注“后会友期同款”,试图承接这波突如其来的流量红利。

随着讨论热度持续走高,不少网友结合2006年《超级女声》的录制时间、举办地点等信息进行推测,认为当年厉娜和许飞吃到的鸭舌品牌大概率是绝味,随后有网友在社交平台直接向厉娜本人求证,得到了明确的肯定回复。这一结果让绝味食品成为这波流量浪潮中最受关注的品牌,也为后续的一系列营销动作打下了基础。

品牌快速承接流量实现销量股价双增长

在得到厉娜的确认回复后,绝味食品迅速启动全平台的流量承接动作,节奏紧凑的营销安排让品牌成功抓住了这波热点。10月26日,绝味官方社交账号率先发布动态,配文“绝味鸭舌也是好起来了”顺势造势,同时同步推出全网抽奖活动,第一时间和网友完成互动,强化品牌和热点事件的绑定关系。11月1日,绝味再次发布动态,官宣“绝味鸭脖鲜推官”即将登场,发布的预告海报中出现厉娜演出时的人形剪影,文案同步带上“后会友期”“厉娜”“绝味听劝”等相关话题,进一步放大话题热度。

几乎在同一时间,绝味在各大线上外卖平台、团购平台正式上线“厉娜同款鸭舌”产品,不同规格的产品明码标价,其中小份约90g的招牌鸭舌售价为49.8元,大份约170g的招牌鸭舌售价为79.8元,部分平台还推出了优惠后的团购套餐,原价50元的鸭舌套餐优惠后售价在33元至35元区间,进一步降低消费者的尝试门槛。随着订单量持续暴涨,11月3日,绝味鸭脖官方小红书账号发布动态,配文“很抱歉断货了,厉娜”,正式宣布鸭舌全国断货,动态配图中收录了大量来自长沙、深圳等地网友晒出的“买不到鸭舌”的反馈截图。

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线下门店的热销场景同样直观,界面新闻走访深圳景田绝味食品门店时发现,当日下午2点店内的鸭舌已经所剩不多,店员表示剩余的少量库存已经被预留,跨区域调货也很难拿到足够的货源。武汉、南昌等地的多家绝味线上门店工作人员也反馈,鸭舌早已全部售罄,不少消费者提前两天就完成了预订,即便门店提前加大备货量,也依然赶不上订单增长的速度。这波热点带来的收益直接体现在资本市场,11月4日绝味食品收盘报11.45元每股,较前一交易日的10.94元每股涨幅达到4.66%,盘中最高触及11.64元每股,品牌同时收获了全网关注度和实打实的经营收益。

短期流量难掩长期经营压力

鸭舌的热销只是短期的流量红利,绝味食品背后长期积累的经营困境并没有随之消失。10月28日,绝味食品正式发布2026年第三季度报告,数据显示2026年前三季度,绝味食品实现营业收入约38.57亿元,同比下降9.46%;实现归母净利润约1.68亿元,同比下降39.95%,其中第三季度单季实现营业收入约13.43亿元,同比下降6.79%,实现归母净利润约3353.12万元,同比下降68.03%,第三季度以及前三季度的净利润均创下十年来历史同期的新低。绝味食品在财报中说明,业绩下滑主要受行业市场环境影响,公司主要产品销量出现下降,经营活动现金流减少则是因为销售商品、提供劳务收到的现金减少,同时报告期内支付的各项税费有所增加。

门店数量的持续收缩是绝味食品经营困境的直观体现,绝味食品披露的数据显示,2023年年末,绝味门店总数达到历史峰值15950家,在此之后门店规模便进入持续下滑通道。据窄门餐眼统计,2024年绝味关闭2980家门店,2025年再关闭2908家门店,截至2026年10月12日,绝味鸭脖在营门店数仅为8982家,相当于近期平均每天关掉8家门店,曾经覆盖全国的万店规模已经大幅缩水。

整个卤味行业的大环境也并不乐观,当前健康饮食的消费趋势逐渐普及,重油重盐的传统卤味产品和消费者追求少盐、清淡的饮食需求形成了明显冲突,同时卤味产品长期存在的定价偏高问题也被不少消费者吐槽为“鸭货刺客”,很多消费者都有过在门店选购时,没注意分量就被店员装出上百元卤味的经历,不少人直接被高价劝退。行业统计数据显示,2024年中国卤味品类市场规模为1573亿元,增速仅为3.7%,2025年市场规模微增至1620亿元,增速进一步下滑至3%,整个行业已经告别了此前高速扩张的发展阶段,进入低速增长的瓶颈期。

多路径探索转型仍处验证阶段

面对产品卖不动、门店持续缩减的经营困境,绝味食品已经开始尝试多条路径推进转型,试图打破当前的发展僵局。其中门店改造是绝味推进的核心方向之一,从2025年下半年开始,绝味着手将原本单一售卖卤味产品的传统门店,逐步改造为全时段集合店模式,先后推出多个不同定位的新门店形态。其中绝味PLUS定位轻正餐场景,拓展卤味产品的食用场景,不再局限于休闲零食属性;绝味鲜卤主打社区场景,采用超市化的产品布局,2025年10月在长沙开出的首店SKU数量达到90余款,进一步丰富消费者的选择;此外绝味还推出了绝味煲煲门店模式,不同的门店形态覆盖不同的消费需求,不过截至目前,这几类全时段集合店模式都还处于探索验证阶段,尚未实现大规模的复制推广。

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除了对原有卤味门店进行改造升级,绝味食品还选择跨界进军新鲜零食赛道,开出首批新鲜零食集合店探索全新的业务方向,试图跳出传统卤味的品类限制,切入规模更大的休闲零食市场。不过目前这一全新业务的推进速度并不快,首批新鲜零食集合店的数量仅为6家,而新鲜零食赛道早已涌入大量深耕多年的竞争对手,市场竞争十分激烈,绝味在新赛道的运营经验、供应链配套、用户积累等方面都还有明显的不足,这条转型之路后续如何推进,仍然需要更多的思考和布局。

这一次综艺热点带火鸭舌的事件,更像是绝味食品在经营低谷期遇到的一次意外惊喜,短期的销量爆发和股价上涨,能够在短时间内为品牌带来关注度和现金流,但无法从根本上解决行业环境变化、门店收缩、业绩下滑等长期存在的经营问题。如何把短期的流量热度转化为长期的用户粘性,如何在卤味行业低速增长的大背景下找到新的增长曲线,仍然是绝味食品接下来需要持续面对的核心课题。

(作者 现代广告杂志社)