消费者选择一款智能锁，不只关注功能是否先进，体验是否智能，也在意使用时是否有安全感，是否放心将家庭安全交给智能设备。随着AI融入更多生活场景，智能硬件的功能和应用边界不断拓展，产品在数据安全、隐私保护等方面也面临着更高要求。
10月末，萤石联合中国信息通信研究院华东分院、中国互联网协会数据安全与治理工作委员会、浙江省网络空间安全协会等行业机构发布《立体信任：萤石AI视觉物联网运营安全白皮书》，系统梳理了萤石在AI视觉物联网安全方面的建设思路与实践。
对于萤石而言，安全不仅是产品的一项基础能力，更是企业长期发展的生命线。随着产品品类不断丰富、AI能力持续演进、业务场景不断拓展，安全建设所面临的挑战也在增加。如何让安全能力跟上技术和业务的发展，既需要技术层面的持续投入，也离不开产品设计、管理机制和行业标准等方面的长期建设。
01
从单一设备到体系化安全建设
智能家居的安全，从来不只是某一台设备的事情。设备与云端如何连接，AI如何参与信息处理，不同产品和服务之间如何协同，都可能涉及不同的安全需求。
随着业务形态日益丰富，安全建设也需要从单个产品延伸到更完整的业务链条。围绕这一思路，萤石在白皮书中提出“2+5+N”立体信任架构。
其中，“2”指AI与萤石云两项核心基础能力；“5”对应智能摄像机、智能入户、智能控制、智能服务机器人和智能穿戴五类自研硬件；“N”则指向更广泛的合作伙伴与生态场景。
这一框架将云平台、AI能力、硬件产品和开放生态纳入同一套安全建设思路，体现了萤石对安全问题的系统性考量：安全不能只依赖某一项技术或某一个产品，而需要贯穿产品研发、业务运行和生态协作的不同环节。
以AI为例，模型训练、推理过程、数据使用和运行环境都需要考虑相应的安全要求。云平台除了保障基础设施和数据传输，也需要兼顾访问权限、数据管理和异常行为监测等环节。将这些内容纳入体系，有助于企业在产品开发和日常运营的不同阶段落实安全要求，让安全建设与产品发展同步推进。
具体到不同产品，安全实践也需要结合各自的功能特点和使用场景展开。智能摄像机是消费者家中最常见的智能硬件设备，针对用户对隐私管理的需求，萤石部分产品支持物理隐私遮蔽和App远程遮镜，并通过数据加密等方式加强信息保护。智能入户设备关系到家庭出入安全，萤石围绕设备防护、身份识别和异常告警等方面持续完善产品安全能力，相关产品采用防拆告警、结合红外与活体检测的3D人脸识别等设计。智能控制设备涉及家庭内多种设备的连接与协同，萤石通过设备身份认证、轻量级加密等方式，为设备连接和控制过程提供安全保障。对于家庭服务机器人，空间地图等信息涉及家庭环境和布局，萤石采用本地加密存储地图、恢复出厂设置时清除地图等方式，加强对家庭空间信息的安全保护。智能穿戴设备则结合产品特点，通过数据最小化、本地处理、去标识化和蓝牙通信加密等方式，兼顾功能体验与个人信息保护。
从家庭看护到智能入户，从设备控制到家庭服务，不同产品面对的安全需求各有侧重。萤石围绕五类硬件开展的实践，也体现了安全要求正逐步融入产品设计和功能开发之中。
与此同时，智能家居的发展，离不开不同设备、平台和服务之间的协作。随着开放生态不断扩大，合作伙伴之间的数据访问、权限管理和业务协同也需要纳入安全管理。白皮书提到，萤石通过安全接口、权限管理、数据隔离和操作审计等方式，进一步规范生态合作中的安全要求。
02
持续投入把安全落到实际行动中
安全是一项难以一蹴而就的系统工程。对于企业来说，既需要不断完善自身的安全能力，也需要通过标准建设、体系认证等方式，让安全实践有章可循、有据可依。
2026年，萤石参与编制《网络安全标识 消费类网联摄像头安全要求》（网络安全标准实践指南 TC260-PG-20265A）。这份指南涉及物理与硬件、系统与软件、网络与通信、数据安全与个人信息保护、安全保障五个方面，并设置了不同的安全等级。包括C6c（6WL）、C8c（8WFL，4mm）和H9c（55E）在内的11款智能家居摄像机，首批通过了“领先级备案”。
从参与标准编制到相关产品通过备案，可以看到萤石正在将自身的安全建设经验与行业要求相结合。对于仍在快速发展的AI视觉物联网产业，这类探索也为产品安全建设提供了实践参考。在安全管理体系方面，白皮书披露，萤石已获得ISO 27001、ISO 27701等安全及管理体系认证，并于2025年通过数据安全能力成熟度模型（DSMM）三级评估。这些认证和评估体现了萤石在信息安全、隐私保护和数据安全能力建设方面的持续投入，也为企业进一步完善相关工作提供了参照。
此外，随着业务覆盖不同国家和地区，萤石还需要持续关注各地的数据保护、人工智能和网络安全法规，将合规要求融入产品设计与业务运营之中。萤石在白皮书中梳理了面向不同市场的合规要求，包括欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）、《人工智能法案》（EU AI Act）、欧盟无线电设备相关要求、欧盟《网络韧性法案》（CRA）、英国PSTI相关要求以及新加坡CLS等。
从产品研发到体系管理，从行业标准参与到全球市场合规，萤石的安全建设已经延伸至业务发展的多个环节。这些工作未必都能直接转化为消费者可感知的产品功能，却是保障产品和业务长期稳定运行的重要基础。
03
安全是一项长期工作
随着AI视觉物联网应用不断拓展，产品形态、技术能力和应用场景都在持续变化，安全建设也面临着新的课题。没有哪一项技术、哪一套标准能够一劳永逸地解决所有问题。
《立体信任》白皮书既是对萤石现阶段安全建设思路与实践的一次系统梳理，也体现了企业对安全工作的长期重视。
对消费者来说，设备能否提供可靠的隐私保护，是衡量产品体验的重要方面；对行业来说，能否持续投入、不断完善安全机制，则关系到产品创新和业务发展的长远基础。安全建设没有终点，也不是一次投入、一项认证或一份标准就能完成的事情。
对萤石而言，安全是需要长期投入、持续完善的基础工作，从云平台到智能硬件，从开放生态到标准实践，萤石正在将安全理念融入更多产品和业务环节，并通过持续探索，为AI视觉物联网的安全发展提供实践参考。
随着更多技术应用落地、更多实践经验积累，企业与行业也将有机会进一步完善安全体系，让技术创新与用户信任相互促进，让智能科技在带来便利的同时，也带来更多安心。
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