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浙江杭州面包店“GURU Ye's”标榜柴火烘焙、手工制作。

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它的出品不是贵到你吃不起,却因预订起码要大半年甚至一年,引起坊间觉得是饥饿营销过了头的争议。

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客户远至吉林、新疆

据潮新闻报道,位于浙江杭州临平艺尚小镇汀兰街的“GURU Ye's 咕噜爷·薪木烧面包店”,店主现在才发去年9月预订的货品。漫长的等待,令“咕噜爷”在网上成为神话,慕名订购的顾客,有远至吉林延边、新疆。

“咕噜爷”店主是名95后的烘焙师,2022年成立工作室,起初只分发给亲友品尝,更似是为满足个人兴趣。至2023年冬,有美食博主介绍这个小店,才令“咕噜爷”网上订单急增。

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由于店主只与一名徒弟,用一个小窑炉,每天由早上9时许忙到下午5时,全日只烤制两三炉,最多日产只有七十个面包,所以客人的等待期越来越长,由数个月,拖到半年,现在更是一年起跳。

店里统共只供应四种面包,最火的薪木烧根面包卖70元(人民币·下同),龙眼蜜吐司(多士)、双重奶酪芝士大面包和法式大面包,售价48到65元。

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从不考虑量产拓市场

店主指,窑烤温度至少400°C,石窑得慢慢升温蓄热,单炉要烤两个多小时,到第二炉时温度下降至270°C左右,要重新加温,所以一天产量有限,急便烤不出面包那口麦香。

对于坊间饥饿营销的质疑,店主则不多解释,只坚持制作他心中理想的面包,不考虑采用大型烤炉增加产量。店主直言,开店之初已决定走精致路线,并不是奔着量产去。

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他直承,自己的作品只是正好赶上网络这波热潮,并非有多好吃,甚至提醒客户,“咕噜爷”的面包不是软甜的日式口味,是带柴火烘烤的焦苦味,后味微酸,快递到货必须复烤才能激出麦香,吃不惯的人大概率会失望。

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欢迎消费者中途退单

店主更表明,其面包最佳赏味期只有3天,所以有偏远地区的订单,也会特别事先提醒,亦欢迎觉得等得太久的客户中途退单。

家住临平的陈女士是最早一批老客,2023年便开始购买,当时只需排队一个月,“高兴是自己喜欢的宝藏店铺被更多人喜欢了,失落就是为了公平起见,老客也得老老实实排队嘛。”

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从新疆下单的“00后”小周收到面包后,按照说明用烤箱复烤,第一口就吃到外皮的焦香、面包内里的麦香,以及淡淡的天然发酵酸味。坦言:“说不上惊为天人,但能吃出来是用心做的。”等一年也觉得值得。

不过,顾客小邢表示,收到后却觉得面包没有想象中惊艳,“其实就是很普通的面包,更多是人们赋予面包的情绪价值”。

编辑 | 邓溪瑶

一审 | 吴美伊

终审 | 苏楠

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