大象新闻记者 夏萍

寒意渐浓，供暖筹备进入关键阶段。供热初期，广大用户有哪些需要留意的事项？居民可通过哪些简单自查方式，初步判断家中的供热情况？11月6日上午，郑州市城市管理局召开2026年第二次新闻媒体通气会，郑州热力集团有限公司组织宣传部部长张红闯在会上为大家进行了介绍。

1. 首要任务是“看漏”

供热开始后，管道和暖气片因热胀冷缩，接口处容易发生松动或渗漏。建议用户逐个检查暖气片、管道接口和阀门，发现跑冒滴漏现象及时关闭阀门并找专业人员维修。若发现单元公共部位的暖气管道有泄漏现象，应通知物业或热力公司进行维修。

2. 确保阀门处于开启状态

有时暖气不热，仅仅是因为阀门被误关了。需要确认室内的进出水阀门是否打开。判断方法其实也很简单：阀门手柄与管道方向平行为开，垂直为关。

3. 理解“预热缓冲期”

供热初期，整个管网和房间都需要传热、蓄热的一个过程，温度也在逐步上升。这段预热缓冲时间通常需要7天左右，所以刚开始暖气不太热，不必过于担心。

4.切勿私自放水

这是一个常见的误区。放水不仅不能让暖气变热，反而会越放越凉。因为放水会导致系统压力下降，供热站不得不补入常温冷水，反而会拉低整体水温。同时，暖气水含有防腐、除锈的化学药剂，不能作为生活用水。供暖初期，供热系统集气较多，居民可以打开自家暖气片或地暖分集水器的排气阀进行排气，排气后管道的热水循环，暖气设施会逐渐热起来。

5. 给散热器留出空间

暖气片周围堆放杂物，或者用装饰罩包裹，会严重阻碍热量散发。应移开遮挡物，至少留出10厘米的空隙，保持良好的散热空间。

6.记好报修电话

提前找到郑州热力集团有限公司在楼道或小区公示的服务电话，或记下区域网格员的联系方式。遇到自己无法判断或处理的问题，直接联系他们是最有效的办法。

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