为维护辖区市容环境秩序,严防流动商贩“插空”违规经营,连日来,滨湖新区综合管理局持续强化重点时段值班值守与巡查管控力度,督促一线执法人员坚守岗位、认真履职,在做好市容秩序维护的同时,及时回应群众求助,用暖心服务诠释城管为民初心。

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近日,执法人员在衡水职业技术学院附近开展常态化巡查值守时,一名市民匆匆上前求助,称其电动车突然爆胎无法骑行,家住较远的岸芷庭蓝小区,家中尚有孩子需要照顾,独自推车难以返回,希望执法人员帮忙就近找一家修车店修理。详细了解情况后,执法人员考虑到夜间路况复杂、修车店铺已基本闭店,决定直接将其安全送回家中。平安抵达后,该市民对执法人员热心为民、主动担当的暖心举动连连致谢。

小事显温情,服务暖民心。区综合管理局始终秉持“人民城管为人民”的初心使命,把为民服务融入日常巡查值守,在做好本职工作的同时,常态化为群众办实事、解难题,用点滴暖心服务拉近与群众的距离,让城市管理既有力度、更有温度。