从11月1日开栓到现在,供暖已经运行了整整一周。这一周,效果怎么样?暖气热不热?家里的温度达不达标?我们的记者走进热源厂、换热站和居民家里,实地探访了一番。
调准暖气的每一度
炉火烧得旺,热量更要走完“最后一公里”。同一个小区,有人热得开窗,有人裹着被子——问题往往不在锅炉,而在管网没调平。
在数字化运行平台上,各个站点的水温、水压一目了然,工作人员可以根据数据的实时变化,精准判断管网状况。
监测平台、热成像,这些智能设备的应用,守住的是管网,更是千家万户精准的那一度。
管线更新治好“老毛病”
智慧调控,解决的是运行中的问题;而管网上的老毛病,得在供暖期到来之前就动手除掉。
趁设施停运,把上一个采暖季跑冒滴漏、老旧破损的管线和设备彻底翻出来、修到位。今年10月10日前,抚顺市热源、热网、换热站的维修改造就已经全面完成。上一季的运行隐患、今年汛期水毁的供热设施,一并解决。
改完管道,不等于结束。开栓之后,服务也要接续。
暖不暖居民说了算
管网调得准,隐患改得早,说到底,都是为了居民家里的那一度。供暖效果好不好,最终的裁判,是老百姓。
这两天,记者跟随供暖企业的服务班组走访了多个社区。在抚顺,针对老旧小区管网老化、漏水报修集中的情况,热力公司把维修班组下沉到社区网格,居民一个电话,维修人员一般在半小时内到场。降温这几天,夜间的报修响应也没有断档。
从接诉到办结,服务链条跟上了,居民家里的温度才稳得住。
今天是立冬,辽宁各地迎来降温天气,对供暖真正的考验,才刚刚开始。这一周跑下来,热源厂调得准,老旧管线改得早,居民家里温度也稳得住。开局不错,但老百姓要的不是“这一周还行”,而是整个冬天都踏实。接下来几个月,还得一直稳下去。
来源/新闻中心
记者/张净湜 王梓豪 李相蓉 张欣然 丛力
审核/朱晓琳
主编/王迪 编辑/周月池
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