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赛事设置前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个竞赛项目,共有 12 支代表队、55 名选手参赛,采用理论测试加实操比拼模式,同步考核专业技能与服务素养。 赛场上,参赛选手沉着比拼,充分展现全市旅游饭店从业人员精湛的业务能力与良好风貌,实现以赛促学、以赛促训、以赛促建。经激烈角逐,共评出一等奖 6 名、二等奖 8 名、三等奖 14 名。获奖选手表示,将把竞赛成果转化到日常服务当中,践行 “亲情沂蒙” 待客理念,为临沂文旅发展注入技能动能。
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旅游饭店是展示城市形象、承载游客体验的重要窗口。下一步,协会将以本次竞赛为抓手,持续推进行业人才队伍建设,落实服务标准、擦亮 “亲情沂蒙” 服务品牌,为全市文旅产业高质量发展提供坚实支撑。
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