2026年5月至9月，玄武区第五届社区社会组织微创投项目——“守望相助・暖阳相伴”残疾人关爱服务项目在红山街道墨香社区顺利落地收官。项目依托“守望微光”助残队，联动南林林业大学社会工作专业大学生党员及志愿者力量，面向墨香社区残疾群体开展6场阶梯式轻量手工支持小组服务，累计服务7名残疾人。服务期间，红山街道民服站全程提供专业督导支持，持续优化服务设计、规范服务流程，助力团队提升服务质量与专业能力。
项目启动阶段，团队通过实地入户走访摸排需求发现，墨香社区内不少三、四级残疾人存在社交渠道单一、情绪缺少疏导出口、自我能力提升缺少平台等问题，单纯节日慰问类普惠帮扶，难以满足残疾群体在社会融入、心理支持层面的发展型需求。因此，结合服务对象身心状况与动手能力，团队精心设计梯度化轻手工主题小组，以手工疗愈的形式，帮助残疾群体舒缓负面情绪、发掘自身优势，重建自我认同。
本项目以优势视角、互动仪式场域理论为专业支撑，规范落实需求评估、小组前后测对比、全流程服务记录与成效评估等专业流程。活动中通过共同订立小组契约、作品分享交流、集体合影留念等环节，打造低压力、非评判的包容互动空间，引导大家在动手创作之余闲话家常，逐步打破人际隔阂，顺畅表达情绪，搭建同伴支持联结。46岁的陈姐是一名四级听力障碍人士，全程参与全部6场小组活动，是项目稳定参与的代表。一件件亲手完成的手工作品，见证着她的变化，也帮她拓宽了社区社交圈。她由衷感慨：“谢谢你们用心准备这些活动，我们在做手工的过程里，不仅收获作品，更收获陪伴和邻里温暖。”手工创作同步锻炼了残疾群体的手部精细动作，让大家在看得见的成果中收获成就感，搭建起邻里情感沟通的暖心桥梁。
对照项目结项指标，团队完成全流程成效评估。结合服务台账、小组前后测数据显示，项目残疾人参与率达70%，服务对象现场满意度100%，带动7名及以上残疾人主动开展同伴互助交流，有效夯实残疾人社会支持网络。此外，“守望微光”助残队摸索形成一套适配三、四级非重度残疾人的手工疗愈标准化服务流程，为常态化助残服务积累实务经验，助力营造残健共融、互助包容的社区友好氛围。
“守望微光”助残服务队：顾涵、杜雨曈、刘娴、王询询、李姗霞
热门跟贴